近日，交通運輸部聯合中華全國總工會印發《關于開展高速公路服務區“司機之家”標準化規范化提升行動的通知》(以下簡稱《通知》)提出，到今年9月底，對現有“司機之家”進行改造提升，有序推進新增“司機之家”建設。到2026年4月底，全國累計新增、改造標準化規范化高速公路服務區“司機之家”1000個以上。
一方面，推進建設標準化。《通知》明確，“司機之家”應按照相對集中、就近就便原則合理規劃功能區域，確定規模面積。按照相關要求，設置休息、就餐、熱水、淋浴、洗衣、如廁等功能場所，配備座(躺)椅、開水機、洗衣機、微波爐、淋浴熱水器等相應基本服務設施。
另一方面，推出規范化服務。按照《通知》，“司機之家”應按統一要求，提升停車休息、熱水供應、飯菜加熱、淋浴、洗衣等基本服務規范化水平，為貨車司機提供免費服務。可結合本地實際，為貨車司機提供便利店、加油充電、車輛維修、應急救援、政務辦理等服務。
我國有約3800萬名貨車司機，目前全國已建設1900多個“司機之家”。用足用好“司機之家”，讓廣大貨車司機放心停車、安心休息，有賴于進一步強化線上推廣應用。《通知》提出，要依托互聯網道路貨運平臺等，廣泛宣傳“司機之家”服務內容。
目前，貨拉拉已將全國1900多個“司機之家”接入司機端APP，同時，持續推進職業傷害保障試點和開發司機“健康操”。今年以來，平臺進一步優化自動降抽傭算法，并根據供需情況，動態調整單公里低價訂單運價，預計全年降低抽傭約2.3億元，更好保障貨車司機權益。
交通運輸部將根據貨車集散特點和停車休息實際需求，結合國家高速公路網服務區設置，在貨車流量較大的高速公路服務區加快推進“司機之家”建設。新建、改造完成的“司機之家”將懸掛標準化規范化高速公路服務區“司機之家”統一標識。
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