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鄭女士提供的母嬰室被占用照片。
武漢晚報訊（記者趙家新）微波爐、燒水壺、茶杯、用餐器具，這還是母嬰室嗎？日前，市民鄭女士在東湖綠道白馬驛站游玩時，寶寶肚子餓了，在找到母嬰室時居然發現已經被人占用了。鄭女士將遇到的問題向武漢城市留言板反映后，很快得到了回應，管理部門表示，無論什么情況，母嬰室絕對不允許被占用。
鄭女士告訴記者，上周末，她和家人帶剛出生不久的寶寶到東湖綠道白馬驛站游玩，寶寶肚子餓了，需要喂奶，在白馬驛站廁所找到了母嬰室。正感嘆景區配套設施很給力的時候，一推開門，沒想到里面被保潔人員占用，正吃飯與休息。“我當時詢問母嬰室能否使用，保潔人員直接說不能使用，并將門關上！”
記者從鄭女士提供的照片中看到，母嬰室內，吃飯的桌子、休息的板凳，微波爐、燒水壺等一應俱全。“修建母嬰室，是為了提升游客的體驗感，但建設好之后也需要與之匹配的管理和維護！”希望相關部門能加強管理與維護，讓母嬰室真正發揮作用。
負責該片管理的綠道公司一位夏姓負責人介紹，綠道公司及時現場核實，當即責罰了保潔隊長，要求將母嬰室內雜物清理干凈，電路水路設備進行檢修，全面消殺。現已及時整改，并且要求當班保潔員在每日工作中上傳母嬰室衛生情況，杜絕任何原因的占用。
10日下午，記者來到鄭女士所說的母嬰室。該處距離白馬驛站直線距離不超過100米，門牌號為“歡樂大道398附5”。記者看到，母嬰室內已經完全看不到被占用的痕跡，吃飯的桌椅、微波爐、燒水壺等都已被挪走。
白馬驛站一位環衛工告訴記者，此前，有保潔人員覺得環衛工作間內有不少工具，在里面熱飯菜和吃飯有些不舒服，母嬰室干凈整潔，平常來的人不多，這才占用了母嬰室。
夏姓負責人表示，母嬰室絕對不能被占用，哪怕是使用的頻率不高，也必須保持室內干凈整潔，隨時可用。夏姓負責人告訴記者，他們組織人員對母嬰室進行了突擊檢查，現在已經沒有被占用的情況發生，今后他們會加強對所有工作人員的培訓和教育，力爭給游客更好的旅游體驗。
在南門驛站，夏姓負責人的說法得到了證實，該驛站的母嬰室和白馬驛站目前狀況一樣，干凈整潔，沒有被占用。保潔員說，他們接到通知，要保持母嬰室內的環境衛生，每天定期消毒而且要24小時開放。
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