5月17日，記者從由合肥市總工會獲悉，2023年合肥工會會員綠色出行普惠關愛行動將于5月18日正式啟動，與往年相比，今年補貼力度更大，并新增了線上充值渠道。記者梳理了一些常見問題，為大家答疑解惑。
(資料圖片)
問：哪些人可以參與？
答：已錄入合肥工會實名制數據庫，其所在單位繳納工會經費的在職工會會員。 問：如何查詢領取資格？
答：關注“合肥工會”微信公眾號，點擊“普惠公交”菜單欄中的“會員查詢”，輸入姓名和身份證號碼，點擊查詢，如未查到本人信息，請聯系所在單位工會。
問：活動時間是什么？
答：從5月18日開始，一直持續到10月28日。
問：今年補貼多少金額？
答：活動期間，普惠對象可根據自身出行的實際情況，在以下三種模式中選擇一種領取補貼，一旦領取不可再更改模式。
模式一：與往年政策相同，享受50元公共交通出行補貼；
模式二：個人自付50元，市總工會補貼60元，卡內實際到賬110元；
模式三：個人自付100元，市總工會補貼70元，卡內實際到賬170元。
合肥瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、高新區、經開區、新站區及肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣普惠對象持“合肥通”卡充值；巢湖市、安徽巢湖經濟開發區及駐地單位普惠對象持“合肥通”卡或當地公交卡充值。
問：如何辦理充值？
答：今年工會會員可通過線上、線下兩種方式辦理充值。
①線下充值：普惠對象本人攜帶身份證及“合肥通”卡至指定網點辦理充值。如由他人代辦，除攜帶本人身份證與“合肥通”卡外，還需攜帶代辦人身份證，充值時提供給窗口工作人員進行查驗。如新辦“合肥通”卡，須自付15元辦卡費用（標準售價18元/張，每人僅享受一次辦卡優惠）。②線上充值：（1）普惠對象確認手機具備NFC功能。（2）在手機應用商店搜索下載安裝并注冊“合肥通卡”APP。
（3）打開手機NFC功能并授權“合肥通卡”APP使用權限，在APP主界面上點擊“工惠出行”按鈕。
（4）按引導完成實名認證后進入補貼領取界面，如已完成實名認證則直接進入該界面。
（5）選擇領取模式后，如手機已在“華為錢包”或“合肥通卡”APP中開通“合肥通”NFC虛擬卡，則需再選擇充值卡片，如未開通則直接跳過該步驟。
（6）如選擇模式二、三，需要自行額外支付的，選擇支付方式并進行支付。如選擇模式一無需自行額外支付的，則跳過該步驟。
（7）模式二、三支付成功后，將領取補貼的卡片貼在手機NFC感應區進行充值。模式一直接在選擇模式后跳轉到該步驟。
（8）等待手機完成充值，即可拿開卡片，查看領取記錄。
問：“合肥通”卡的使用范圍
是什么？
答：使用范圍為合肥市公交常規線路（含四縣一市），合肥地鐵。其中巢湖市和安徽巢湖經濟開發區公交卡充值辦理、使用范圍、優惠政策、咨詢電話詳見當地總工會公告。
問：本次充值有哪些注意事項？
答：（1）普惠對象在活動期間未辦理的視為自動放棄；
（2）普惠對象活動期間只能享受一次公共交通出行補貼，一張卡限充值一次；
（3）普惠對象新辦卡的費用不可從公共交通出行補貼充值金額中抵扣；
（4）工會會員公共交通出行補貼充值的“合肥通”卡種范圍不包括學生卡（學生優惠卡和低保學生卡）和免費卡（敬老卡、軍人卡、殘疾人卡）；
（5）合肥市總工會以及所屬縣（市）區、開發區總工會、產業工會，工作時間為：工作日上午8:00-11:30，下午2:30-5:30；
（6）如對“合肥通”卡的業務辦理有疑問，可撥打合肥城市通卡股份有限公司客服電話：62851595，工作時間為：上午8:00-下午5:30，節假日不休息。
問：“合肥通”線下充值網點
有哪些？
答：今年共開設了9個自有服務網點和87個郵政代理網點，具體可關注“合肥晚報”微信公眾號5月17日9：38刊發的《合肥人，這筆錢趕緊去領！》微信鏈接，內文詳細記載了各個充值網點的地址和營業時間。
據了解，自2018年合肥市總工會開展合肥工會會員綠色出行普惠關愛行動以來，5年來累計投入近1億元，平均每年有36萬職工參與，得到了廣大職工的充分歡迎。今年合肥市總工會在前期調研的基礎上，充分吸納職工建議，開通了線上充值，致力于讓職工充值少跑路。
合愛同行融媒體工作室 合報全媒體記者 衛曉敏 實習生 楊軍
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