“孫大圣，我們來(lái)啦！”4月23日，來(lái)自南京、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江的3列高鐵旅游專(zhuān)列同時(shí)抵達(dá)連云港，上千名游客將開(kāi)啟3天2夜的山海之旅。

距離“五一”假期越來(lái)越近，旅游熱度越來(lái)越高。根據(jù)江蘇旅游市場(chǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，“五一”假期，連云港游客接待量預(yù)計(jì)達(dá)128萬(wàn)人次。

“大節(jié)”即是“大考”。連日來(lái)，連云港各大景區(qū)、文旅單位等厲兵秣馬，針對(duì)相關(guān)游覽設(shè)施、交通、餐飲、住宿等提前謀劃、精心準(zhǔn)備，優(yōu)化安全、服務(wù)、衛(wèi)生等方面措施，確保“五一”期間全市旅游環(huán)境安全有序，游客玩得開(kāi)心、放心。

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強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)

著力解決“停車(chē)難”問(wèn)題

一直以來(lái)，花果山景區(qū)就是外地游客的首選目的地，“五一”期間勢(shì)必迎來(lái)新一波旅游高峰。為此，景區(qū)全力以赴，持續(xù)強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)、無(wú)縫整改問(wèn)題隱患。同時(shí)加緊構(gòu)建花果山、漁灣區(qū)域旅游“快進(jìn)”交通網(wǎng)絡(luò)和3級(jí)停車(chē)應(yīng)急響應(yīng)，設(shè)置11個(gè)直通車(chē)乘車(chē)點(diǎn)，免費(fèi)接駁游客往返景區(qū)和停車(chē)場(chǎng)。

為延伸游客中心停車(chē)空間，連島景區(qū)已將停車(chē)場(chǎng)周邊現(xiàn)有拋填區(qū)域進(jìn)行土地平整，滿(mǎn)足基本停車(chē)需求，新增拓展臨時(shí)車(chē)位900個(gè)；海上云臺(tái)山景區(qū)新購(gòu)置景交車(chē)10臺(tái)，對(duì)外租用車(chē)輛補(bǔ)充景區(qū)運(yùn)力，同時(shí)規(guī)劃多個(gè)應(yīng)急停車(chē)場(chǎng)，緩解景區(qū)停車(chē)壓力；新近開(kāi)門(mén)迎客的漁灣歡樂(lè)城以其獨(dú)特的宋朝風(fēng)情，圈了一波粉。“我們地下建筑面積40000平方米，配套1120個(gè)地下停車(chē)位，有工作人員負(fù)責(zé)指引，不用擔(dān)心停車(chē)問(wèn)題。”漁灣歡樂(lè)城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，連云港園博園、灌南五龍口生態(tài)濕地公園等一些新晉出圈的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”也將開(kāi)門(mén)迎客。五龍口生態(tài)濕地公園坐落于鹽河、南六塘河等交匯處，于4月29日開(kāi)園迎客。目前，景區(qū)綠化、苗木、草坪已栽植完成，飛天威亞、空中滑索等游樂(lè)設(shè)施已進(jìn)入提請(qǐng)檢測(cè)階段，景區(qū)路面、水電、游客衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施已全部完工。值得一提的是，“五一”期間，乘坐2路公交車(chē)到公園下車(chē)的乘客均享受免費(fèi)乘車(chē)待遇。

提升接待服務(wù)能力

全力打造風(fēng)清氣正“軟環(huán)境”

“旅游飯店業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱之一，也是一座城市的形象代表和發(fā)達(dá)程度的象征。”4月20日，全市旅游飯店管理服務(wù)人員能力提升培訓(xùn)班舉行，南京市旅游職業(yè)學(xué)院特聘教授宋雪鳴的陳述，引發(fā)學(xué)員的集體共鳴。此次培訓(xùn)采取集中理論授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操示范、分場(chǎng)實(shí)踐操作等方式進(jìn)行，旨在讓各地游客在假期里體驗(yàn)最優(yōu)質(zhì)的旅游接待服務(wù)。

隨著“五一”臨近，目前，連云港各地持續(xù)強(qiáng)化文旅從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、教育引導(dǎo)和志愿服務(wù)意識(shí)提升工作等，同時(shí)，全力整治不文明旅游等各種頑疾陋習(xí)，推動(dòng)形成文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

近日，海州文旅集團(tuán)旗下各景區(qū)景點(diǎn)紛紛以整治景區(qū)及周邊環(huán)境問(wèn)題為突破口，集中時(shí)間、集中力量，實(shí)施強(qiáng)力攻堅(jiān)，對(duì)景區(qū)內(nèi)部及周邊區(qū)域臟亂差等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，對(duì)景區(qū)門(mén)前攤點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)“三包”責(zé)任制，著力打造風(fēng)清氣正的旅游市場(chǎng)軟環(huán)境。

作為連云港三大“省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)”之一，老新浦風(fēng)情街區(qū)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，廣泛動(dòng)員商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，明碼實(shí)價(jià)。連云港老街則著力提升智慧街區(qū)服務(wù)水平，完善引導(dǎo)體系，優(yōu)化設(shè)置游覽線(xiàn)路，做好客流疏導(dǎo)和接待服務(wù)。花果山景區(qū)的200多名文明旅游志愿者已安排就緒，即將開(kāi)展志愿服務(wù)工作。

開(kāi)展隱患排查整治

確保旅游安全生產(chǎn)“零事故”

“滅火器的使用口訣為一搖、二拉、三握、四壓、五噴，假設(shè)你真的遇到險(xiǎn)情，切記，一定要對(duì)準(zhǔn)火苗根部進(jìn)行噴射，如果你慌了神，也可以大聲呼救，周邊的商戶(hù)家家都有滅火器，人人都會(huì)使用。”4月25日上午，海州區(qū)商業(yè)街區(qū)發(fā)展中心安全科王銳對(duì)街區(qū)新入駐的商戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一送教上門(mén)，確保每一家店員熟練掌握基礎(chǔ)消防知識(shí)。

旅游的路有千百條，但安全是第一條。全市各景區(qū)、文旅單位緊盯重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)，繃緊安全這根弦，深入開(kāi)展文旅場(chǎng)所安全隱患排查整治行動(dòng)，落實(shí)整改措施，提升文旅市場(chǎng)質(zhì)量與安全，確保旅游安全生產(chǎn)“零事故”。

海州區(qū)商業(yè)街區(qū)發(fā)展中心聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)城管局等部門(mén)，成立“五一”節(jié)前聯(lián)合檢查小組，采用“聯(lián)合執(zhí)法、對(duì)口檢查”的方式，同步進(jìn)店，定向檢查，對(duì)商家安全生產(chǎn)、食品安全、住宿環(huán)境等方面進(jìn)行聯(lián)合檢查，并組織專(zhuān)人送教上門(mén)，開(kāi)展一對(duì)一培訓(xùn)。工作人員實(shí)行24小時(shí)值班檢查，保安每15分鐘不間斷巡邏，協(xié)調(diào)消防、公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)在鹽河巷等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)樯碳摇⑾M(fèi)者保駕護(hù)航。

“安保配備是否到位？”“隱患是否及時(shí)排查整改？”“針對(duì)雨水、人流量等因素，應(yīng)急預(yù)案是否完善？”4月25日，在連云港老街臨海路商業(yè)街上，港城文旅公司黨委委員洪亮邊走邊看，認(rèn)真了解店鋪銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)環(huán)境等情況。為做好“五一”接待工作，該公司嚴(yán)格制定實(shí)施旅游安全應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展點(diǎn)位安全生產(chǎn)大檢查。與此同時(shí)，潮河灣、羊山島等多個(gè)景區(qū)也對(duì)轄區(qū)飯店、民宿、游樂(lè)設(shè)施、木棧道等進(jìn)行全面排查，對(duì)各停車(chē)場(chǎng)安排專(zhuān)員引導(dǎo)，新增標(biāo)識(shí)指示牌、安全警示牌等。

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