“孫大圣,我們來啦!”4月23日,來自南京、揚州、鎮江的3列高鐵旅游專列同時抵達連云港,上千名游客將開啟3天2夜的山海之旅。
距離“五一”假期越來越近,旅游熱度越來越高。根據江蘇旅游市場大數據監測,“五一”假期,連云港游客接待量預計達128萬人次。
“大節”即是“大考”。連日來,連云港各大景區、文旅單位等厲兵秣馬,針對相關游覽設施、交通、餐飲、住宿等提前謀劃、精心準備,優化安全、服務、衛生等方面措施,確?!拔逡弧逼陂g全市旅游環境安全有序,游客玩得開心、放心。
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強化硬件設施建設
著力解決“停車難”問題
一直以來,花果山景區就是外地游客的首選目的地,“五一”期間勢必迎來新一波旅游高峰。為此,景區全力以赴,持續強化設施維護和保養、無縫整改問題隱患。同時加緊構建花果山、漁灣區域旅游“快進”交通網絡和3級停車應急響應,設置11個直通車乘車點,免費接駁游客往返景區和停車場。
為延伸游客中心停車空間,連島景區已將停車場周邊現有拋填區域進行土地平整,滿足基本停車需求,新增拓展臨時車位900個;海上云臺山景區新購置景交車10臺,對外租用車輛補充景區運力,同時規劃多個應急停車場,緩解景區停車壓力;新近開門迎客的漁灣歡樂城以其獨特的宋朝風情,圈了一波粉。“我們地下建筑面積40000平方米,配套1120個地下停車位,有工作人員負責指引,不用擔心停車問題?!睗O灣歡樂城相關負責人介紹。
此外,連云港園博園、灌南五龍口生態濕地公園等一些新晉出圈的“網紅打卡點”也將開門迎客。五龍口生態濕地公園坐落于鹽河、南六塘河等交匯處,于4月29日開園迎客。目前,景區綠化、苗木、草坪已栽植完成,飛天威亞、空中滑索等游樂設施已進入提請檢測階段,景區路面、水電、游客衛生間等基礎設施已全部完工。值得一提的是,“五一”期間,乘坐2路公交車到公園下車的乘客均享受免費乘車待遇。
提升接待服務能力
全力打造風清氣正“軟環境”
“旅游飯店業是旅游業的三大支柱之一,也是一座城市的形象代表和發達程度的象征。”4月20日,全市旅游飯店管理服務人員能力提升培訓班舉行,南京市旅游職業學院特聘教授宋雪鳴的陳述,引發學員的集體共鳴。此次培訓采取集中理論授課、現場實操示范、分場實踐操作等方式進行,旨在讓各地游客在假期里體驗最優質的旅游接待服務。
隨著“五一”臨近,目前,連云港各地持續強化文旅從業人員的崗前培訓、教育引導和志愿服務意識提升工作等,同時,全力整治不文明旅游等各種頑疾陋習,推動形成文明、健康、綠色旅游新風尚。
近日,海州文旅集團旗下各景區景點紛紛以整治景區及周邊環境問題為突破口,集中時間、集中力量,實施強力攻堅,對景區內部及周邊區域臟亂差等現象進行集中整治,對景區門前攤點嚴格落實“三包”責任制,著力打造風清氣正的旅游市場軟環境。
作為連云港三大“省級夜間文旅消費集聚區”之一,老新浦風情街區通過召開座談會,廣泛動員商戶誠信經營,明碼實價。連云港老街則著力提升智慧街區服務水平,完善引導體系,優化設置游覽線路,做好客流疏導和接待服務。花果山景區的200多名文明旅游志愿者已安排就緒,即將開展志愿服務工作。
開展隱患排查整治
確保旅游安全生產“零事故”
“滅火器的使用口訣為一搖、二拉、三握、四壓、五噴,假設你真的遇到險情,切記,一定要對準火苗根部進行噴射,如果你慌了神,也可以大聲呼救,周邊的商戶家家都有滅火器,人人都會使用。”4月25日上午,海州區商業街區發展中心安全科王銳對街區新入駐的商戶進行一對一送教上門,確保每一家店員熟練掌握基礎消防知識。
旅游的路有千百條,但安全是第一條。全市各景區、文旅單位緊盯重大時間節點、重點領域、重要環節,繃緊安全這根弦,深入開展文旅場所安全隱患排查整治行動,落實整改措施,提升文旅市場質量與安全,確保旅游安全生產“零事故”。
海州區商業街區發展中心聯合區市場監督管理局、區城管局等部門,成立“五一”節前聯合檢查小組,采用“聯合執法、對口檢查”的方式,同步進店,定向檢查,對商家安全生產、食品安全、住宿環境等方面進行聯合檢查,并組織專人送教上門,開展一對一培訓。工作人員實行24小時值班檢查,保安每15分鐘不間斷巡邏,協調消防、公安、城管、市場監督管理等部門在鹽河巷等重點區域為商家、消費者保駕護航。
“安保配備是否到位?”“隱患是否及時排查整改?”“針對雨水、人流量等因素,應急預案是否完善?”4月25日,在連云港老街臨海路商業街上,港城文旅公司黨委委員洪亮邊走邊看,認真了解店鋪銷售、運營環境等情況。為做好“五一”接待工作,該公司嚴格制定實施旅游安全應急預案,開展點位安全生產大檢查。與此同時,潮河灣、羊山島等多個景區也對轄區飯店、民宿、游樂設施、木棧道等進行全面排查,對各停車場安排專員引導,新增標識指示牌、安全警示牌等。
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