南京日報/紫金山新聞記者集體采寫

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門上裝上“智能門磁”，長時間沒開門自動預警；家里裝上“紅外生命監(jiān)測儀”，24小時監(jiān)測家中的生命跡象；家門口開了“云藥柜”，不用去醫(yī)院就能取藥拿藥……進入三伏天，如何守護獨居老人成為基層治理難題。記者連日采訪發(fā)現(xiàn)，南京市主城多區(qū)引入多項智能設備，在老人身邊嵌入“智慧眼”，通過“人防+技防”，幫助老人安全度夏。

雨花臺區(qū)雨花街道花神廟社區(qū)時間銀行服務點教老人使用支付寶。市民政局供圖

居家實時監(jiān)測，大數(shù)據(jù)當“監(jiān)護人”

“小趙，我這段時間不在家，提前跟你講一下。”7月27日上午，家住玄武區(qū)玄武門街道百子亭社區(qū)的居民王全英準備住院治療，特地跟前來探望的網(wǎng)格員趙娟打了聲招呼。

去年，王全英家門口安裝了“智能門磁”，24小時沒有開關門就會自動預警，獨居在家的王全英不僅有了“穩(wěn)穩(wěn)的安全感”，也養(yǎng)成了長時間不在家就跟社區(qū)提前報備的習慣。

日前，玄武區(qū)梅園新村街道梅園新村社區(qū)副書記蒯夢倩收到南京供電公司工作人員的電話，告知轄區(qū)內(nèi)一戶老人家用電量驟減。蒯夢倩立即聯(lián)系老人，知曉其與女兒一家在外出旅游，這才放心。

7月初，梅園新村社區(qū)以雍園41號為試點，為25戶重點空巢老人、困難老人家中安裝電網(wǎng)終端，實時監(jiān)控用電量。蒯夢倩介紹，若發(fā)現(xiàn)用電量出現(xiàn)大幅度浮動，電力公司會作出風險提示，社區(qū)將立即聯(lián)系老人或其子女，了解情況排查風險。夏日來臨，社區(qū)還推出“清涼禮包”，為困難老人給予電量補助。

在建鄴區(qū)，雙閘街道首批24戶獨居老人被免費安裝了智能水表，24小時內(nèi)用水量不超過8升時，智能水表將給老人親屬發(fā)預警信息。

搭建智能系統(tǒng)，老人“入網(wǎng)”更安心

“有了‘紅外生命監(jiān)測儀’，我的獨居生活安全有了保障。”日前，在秦淮區(qū)中華門街道路子鋪社區(qū)，不少獨居老人紛紛為“紅外生命監(jiān)測儀”點贊。

老人口中的“紅外生命監(jiān)測儀”，外形是一只長寬約10厘米的盒子，可以“貼”在衛(wèi)生間墻上，集生命監(jiān)測、監(jiān)控平臺告警、告警信息觸發(fā)等功能于一體，一旦24小時沒有信息反饋，系統(tǒng)就會自動告警，目前已覆蓋街道228戶獨居和重點空巢老人。

記者從秦淮區(qū)民政局獲悉，近年來，秦淮區(qū)通過智慧養(yǎng)老服務平臺對接供需雙方，鏈接居家養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老機構(gòu)、服務組織和老人，集一鍵呼叫、服務資源調(diào)配、服務流程監(jiān)管、老人信息管理等功能于一體，提供生活幫助、應急關懷、老人定位、健康醫(yī)療等60余項服務，運營以來，入網(wǎng)老人基礎數(shù)據(jù)超20萬條，年服務老人60萬人次。

建鄴區(qū)60周歲以上常住老年人口達10.15萬人，結(jié)合高溫天救助管理工作，建鄴區(qū)民政局為高齡獨居老人免費安裝智能居家安全監(jiān)護系統(tǒng)，老人遇到異常情況將自動觸發(fā)建鄴區(qū)智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng)平臺報警，第一時間得到處置。

玄武區(qū)玄武門街道今年也啟動“銀發(fā)無憂云上守護”智慧助老項目，在6個社區(qū)獨居老人家中安裝200個“智能用水傳感器”，接入大數(shù)據(jù)后臺，預防老人獨居風險。玄武門街道百子亭社區(qū)黨委書記姜余霞告訴記者，今年夏天，社區(qū)還發(fā)起“鄰里守望”計劃，在雙休日動員樓棟長、骨干志愿者結(jié)對獨居老人，實時溝通信息，形成線上快速響應、線下良性互動、全程留痕監(jiān)管的智慧養(yǎng)老模式。

服務持續(xù)完善，智能守護“不打烊”

“智慧”守護不僅在家中。記者了解到，通過鏈接社會資源、優(yōu)化設施站點，“智慧”助老的服務功能與內(nèi)容范圍持續(xù)完善，構(gòu)筑以老人為中心的“智慧生態(tài)圈”。

前不久，建鄴區(qū)沙洲街道蓮花北苑小區(qū)居民李桂梅買菜回家，來到離家不足百米的蓮花北苑家庭醫(yī)生工作室。在“云藥柜”上掃描條形碼，順利取走了家庭醫(yī)生前一天開具的二甲雙胍和氨氯地平，前后不到一分鐘。

這一便捷舉措背后，是加速流轉(zhuǎn)的“智慧力”——蓮花北苑家庭醫(yī)生工作室全科醫(yī)生完成診療后開出藥品處方，傳回蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務中心；藥劑師打印電子處方，交由同事配藥核對；家庭醫(yī)生助理取藥存入“云藥柜”；隔天上午，李桂梅便可以取到藥品。目前，“云藥柜”已布點全區(qū)3個街道6個社區(qū)，服務近3萬居民。

在秦淮區(qū)，雙塘街道鳳游寺社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)，為康樂福托老院、正陽護理院的老人們捐贈了智能手表。“我們希望通過科技助力為老人提供安全健康監(jiān)測和個性化服務。”雙塘街道鳳游寺社區(qū)書記徐彥介紹。

就在本月，江蘇省10部門聯(lián)合印發(fā)《關于深入推進智慧社區(qū)建設的實施意見》，指導江蘇省內(nèi)各地進一步提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理服務智慧化、智能化水平，明確到2025年，江蘇省將基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務平臺，開發(fā)居家養(yǎng)老、托育、衛(wèi)生健康等智慧化社區(qū)服務應用，通過“智慧”守護，助力獨居老人等重點群體居家無憂。

通訊員顏珊珊郭旭李志恒吳婷婷姜勇記者鄧露潔衛(wèi)凌云田詩雨夏雪晴嚴玲

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