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“我感覺挺方便的，只要掃碼，在小程序上就可以刷臉，一次完成辦電流程，工作人員也很快就上門服務(wù)。”隨著新能源車的普及，為方便居民實現(xiàn)充電自由，日前，太倉推出了“居民充電樁報裝一件事”服務(wù)，極大方便了報裝申請，得到了新能源車主傅先生的點贊。
“五一”來臨，火熱的“購車潮”也拉開帷幕。國網(wǎng)太倉市供電公司加強(qiáng)與當(dāng)?shù)囟嗉?S店的合作，定期到4S店設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)臺，確保新能源車主在購車同時享受到“一步到位”的充電樁報裝服務(wù)。
“如果是傳統(tǒng)的模式的話，他們需要在買車之后，又跑物業(yè)，還要去我們供電公司申請，但是我們推出了這個‘一件事’的小程序之后，他們只需要掃個臉，掃個碼，可以完成實名認(rèn)證，車位的調(diào)取，可以實現(xiàn)一次都不跑，直接在線上申報，都可以用手機(jī)就可以操作完成了。”國網(wǎng)太倉市供電公司營銷部客戶經(jīng)理潘超逸介紹。
線上申報后，平臺即時將申請信息推送至相應(yīng)的物業(yè)公司（或村社區(qū)）以及供電公司，復(fù)核確認(rèn)后，將由供電公司開展現(xiàn)場踏勘，為居民帶來刷臉辦電、零證受理的全新體驗。
國網(wǎng)太倉市供電公司營銷部副主任陳永杰表示，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，主動對接住建部門，明確了新建居住區(qū)充電樁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對老舊小區(qū)進(jìn)行改造，推廣“公共充電站”與“開門接樁”充電服務(wù)，并試點落地電動汽車共享機(jī)器人，實現(xiàn)“一樁多車”，深度共享，全力保障居民用戶的充電需求。
目前，蘇州新能源汽車保有量已超26萬輛，截至2022年底，全市公共領(lǐng)域充電樁及私人領(lǐng)域充電樁保有量合計達(dá)12.4萬根。
（江蘇廣電蘇州中心站/施志鵠 編輯/趙夢琰）
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