利民之事，絲發必興。自黨史學習教育開展以來，深圳通公司密切聯系實際，積極創新探索，持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
眼下新學年剛剛開始，深圳通學生卡也迎來辦理高峰期。深圳通公司通過前期調研走訪，廣泛征集意見建議，在深圳市政府辦公廳、市交通運輸局、市教育局、市政務服務數據管理局等部門支持下，與合作伙伴共同組織骨干力量加大研發創新，針對深圳通學生卡推出“三個一”便民舉措——通過“減少一份在校證明”“增加一項自主選擇消費功能”“推出一款專屬定制產品”，讓家長和學生辦卡更便利，用卡更省心。
減少一份在校證明
深圳通學生卡可以五折乘坐公共交通，但僅限學生本人使用。此前在辦理深圳通學生卡時需要提供學生證或在校證明。對此部分家長反映，提供在校證明手續煩瑣，希望可以精簡辦卡流程。
為解決學生家長的急難愁盼，由市政府督查室牽頭，組織了交通、教育、政數等部門，提出了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，讓群眾少開一些不必要的證明，不讓群眾提供那本不存在的證件”的解決思路，并由教育、交通、政數等政府部門分別提供數據信息、網絡通道、數據校驗等支持，深圳通公司對深圳通學生卡系統和“深圳通APP”進行升級改造，實現了深圳通與政府數據共享平臺對接。學生信息通過系統后臺自動進行校驗審核，審核通過后即可免提供在校證明辦理學生卡，從而讓市民可以少開一些不必要的證明，提高學生卡辦理效率。
據了解，2019年深圳通公司就在“深圳通APP”上推出了線上辦理學生卡功能，兩年來共計105761人次享受了線上辦理學生卡的便捷服務，減少了往返奔波之苦。此次是深圳通線上服務的再次升級，深圳也由此成為全省首個實現高中、初中、職業學校和小學生等全部學生，通過線上數據比對就可以免提供在校證明辦理乘車優惠卡的城市。
增加一項自主選擇小額消費功能
深圳通學生卡推出十余年來，持續受到學生和家長喜愛。市民王女士表示，孩子讀書后就給她辦了一張深圳通學生卡，“平時只要‘滴’一下就可以坐車，也不怕小孩弄丟零錢，真是省錢又省心。”但隨著孩子漸漸長大，她卻有了新的苦惱：“上初中后，孩子經常在放學后拿著深圳通去便利店買零食、買飲料，倒不是擔心亂花錢，主要是怕這些吃多了對健康發育不利。”
深圳通客服人員在為市民辦理學生卡過程中也留意到，對于學生卡是否需要提供小額消費功能，家長們存在明顯意見分歧。有的家長擔心孩子自控能力不夠，亂花錢，也有的家長認為這為孩子日常購買飲用水、文具等必要商品提供了便利，還方便記賬。
針對這一情況，深圳通公司組織技術骨干人員新研發了一款具備小額消費開關功能的學生卡。即日起，用戶在辦理新版學生卡時，可自主選擇是否開通小額消費功能;辦卡后，可變更小額消費功能的開關狀態。若關閉小額消費功能，學生卡只適用于公交或地鐵等刷卡乘車，不能在深圳通簽約便利店刷卡消費。
收到學生卡后，如需改變小額消費功能開關狀態，需持卡及學生本人身份證原件前往6個深圳通自營客服網點或112個聯通自營網點辦理，如由代辦人辦理，還需提供代辦人身份證原件。
推出一款學生專屬定制產品
目前，絕大多數學校不允許學生攜帶手機進入校園，為保持聯系暢通，電話手表成為許多孩子標配。電話手表能不能綁定深圳通?面對越來越多的學生、家長咨詢，深圳通決定加速新品研發，預計在9月底前聯合中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司推出一款手機2.4G學生卡。
記者從深圳通公司了解到，該新產品將是一款放置在兒童電話手表中的SIM卡，以中國聯通2.4G卡為載體，加載深圳通學生卡應用(全國互聯互通標準)，可放置于指定型號的兒童手表中。用戶申請激活充值后即可刷“表”乘車，這樣既能解決學生的出行和通信需求，又能有效防止深圳通學生卡丟失。
推動深圳通轉向社會綜合服務
圍繞學生卡這一小小民生服務所展開的系列創新舉措，只是深圳通學史力行為民辦實事的一個縮影。自黨史學習教育開展以來，深圳通始終堅持把學習黨史和解決實際問題相結合，堅持立足公共交通、落實國企擔當，聚焦民生痛點難點，打通服務堵點斷點，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力把實事辦好，把好事辦實。
今年疫情期間，為方便市民“亮碼”乘車，深圳通抓緊技術攻關，極短時間內就實現了深圳通小程序與“健康碼”的技術對接，市民乘車時不必再切換小程序，就能完成“乘車碼”和“健康碼”之間的一鍵跳轉。深圳通還聯合農業銀行、建設銀行等，在深圳正式啟動了數字人民幣在公共交通綠色出行領域的試點應用，進一步豐富數字人民幣應用場景，改善公眾出行體驗。
未來，深圳通公司將堅持以學促干、以干踐學，以滿足人民出行需求為目標，大力推進深圳通從單一支付功能向社會綜合服務轉變，以公交優先綠色出行助力構建可持續交通發展新模式、創新發展提升技術與應用創新、提高服務民生社會效益再上新臺階。(肖晗)
