5月5日傍晚6時20分，G38次高鐵駛出杭州東站半個小時后，列車上出現了一個緊急情況。
乘警樂耀方在巡視到16號車廂時，座位上一名小伙子突然伸出手，拉住了他。
小伙子臉色鐵青，他掙扎著和樂耀方吐出幾個字：“能不能，幫幫我......我呼吸困難，手腳都發麻了。”
【資料圖】
樂耀方觸碰到小伙子的手，發涼。他第一時間通知了列車長，讓列車長趕緊發出尋醫求助的廣播。
這班高鐵上座率很高，考慮到車廂里空氣流通相對不暢，樂耀方扶著小伙子走到車廂連接處的邊座上。這個時候，小伙子連說話都困難，樂耀方急得要命，他剛從警沒多久，這種突發緊急情況，真沒遇到過幾次。
除了做好當下所有的準備工作，現在只能祈禱高鐵上能有醫生愿意來幫一把。
沒一會兒，乘務員、列車長紛紛趕來。跟在她們身后還有一位年輕男人，他看了一眼小伙子，轉身問乘務員：“列車上有血壓儀嗎？”
“有，有！”乘務員趕緊轉頭去拿高鐵上配備的醫藥箱。年輕男人說自己姓宋，是一名護士，“先查一下他的情況再判斷看看。”
乘務員拿來醫療箱，宋護士麻利地拿出血壓儀，快速給小伙子穿戴好，檢測結果嚇了所有人一跳。
“高鐵顛簸，數據可能不會那么精準。但我看到他血壓213（mmgH），太危險了，一定要采取點措施。”宋護士和樂耀方低聲商量。
這時，車廂兩頭陸續又來了一位女子和一位大叔。女子自稱姓余，是一位醫生。另一位是個戴著眼鏡，留著胡子的大叔，操著北方口音，自稱姓楊。楊大叔聽完情況，從口袋里掏出一板藥。
“我以前碰到過這種情況，我這板硝酸甘油，拿去讓小伙子壓在舌頭底下，讓他緩一緩。”
大家趕緊照做。過了一會，小伙子自述感覺確實好一些了。
后來車廂連接處的醫生越來越多，讓樂耀方都嚇了一跳。又來了4位自稱醫生的兩男兩女，各自掏出手表和設備，幫忙測試小伙子的血氧數值。
結果顯示，小伙子確實有缺氧的癥狀。醫生們建議，最好讓小伙子在下一站（南京南站）下車，送醫院治療。
樂耀方在救人過程中了解到，小伙子是杭州人，剛剛上車，打算從杭州前往北京旅游。在詢問是否有既往病史的時候，小諸搖搖頭：“我沒有大毛病，只是因為自身體質原因，坐不了飛機，血壓會高。”
醫生們聽到，都勸他以后出遠門一定要做好預防措施，“剛才的情況太危險了，隨時都可能出事！”
幸運的是，他所坐的這班復興號速度很快，沒一會就到達了南京南站。
在征得小諸同意后，列車長聯系南京南車站，請求120救護車急救。
到站前，小伙子情況稍微緩和了點，還想拿出手機玩游戲。幾位醫生聯合“勸阻”：少做耗氧的事兒，安心閉目養神！
眼看小伙子身體情況好轉了些，幾位醫生也放了心，留下自己的手機號，才各自回座位。
19時，列車到達南京南車站。列車工作人員將小諸送至南京南站站臺，由車站方送上120救護車。
后來樂耀方也了解到，小諸經住院治療，身體已無大礙。
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