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春暖花開，春水初生，春山在望，美好如期而至。3月17日，中國旅游合作聯(lián)盟第十二屆大會暨“文旅復(fù)興 重塑未來”走進(jìn)長三角、走近蘇州吳江，在蘇州市吳江區(qū)靜思園開元大酒店隆重召開，來自全國二十多個省市旅游精英、業(yè)界大咖云集蘇州吳江，共商全國旅游合作發(fā)展之大計。

中國旅游合作聯(lián)盟于2011年在黨的誕生地－－嘉興南湖區(qū)成立，現(xiàn)有成員單位300多家，大部分都是跨區(qū)域旅游機(jī)構(gòu)或所在城市頭部旅行社，聯(lián)盟成員之間通過緊密合作，共創(chuàng)共享，實現(xiàn)共贏。

蘇州市人大常委會副主任王鴻聲，蘇州市文化廣電和旅游局副局長陸鋒，嘉興市文化廣電旅游局黨委書記、局長周靜，中國旅游合作聯(lián)盟會長顧明慶等出席大會并發(fā)表了致辭。大會上，蘇州市文化廣電和旅游局與嘉興市文化廣電旅游局、中國旅游合作聯(lián)盟與蘇州市旅游文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會、嘉興市秀洲區(qū)文旅局與蘇州市吳江區(qū)文體旅局分別簽署合作協(xié)議。

浙江省青年導(dǎo)師、嘉興市環(huán)宇文旅集團(tuán)總裁顧瀟彧，華程國旅集團(tuán)中東和非洲事業(yè)部總經(jīng)理、上海華程國旅常務(wù)副總經(jīng)理楊帆，蘇州貝西文化傳媒有限公司董事長顧蓓，蘇州旅游文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長、研學(xué)旅行專委會會長沈君燕，安徽申美國際旅行社有限公司總經(jīng)理朱雷先后發(fā)表了主旨演講，分別就傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型升級、2023年出境長線市場、傳統(tǒng)旅行社如何抓住線上流量紅利、數(shù)字化場景下的文旅新時代、行業(yè)前景及政策紅利等方面進(jìn)行了分析和解讀，就“文旅復(fù)興 重塑未來”給出了自己的見解和答案。

信心之源

2020—2022年對于旅游行業(yè)來說，是極不平凡的三年，也是跌宕起伏、艱難前行的三年。受疫情影響，自2020年1月26日全國全面暫停出境游起，全國旅游行業(yè)就一直站在風(fēng)口浪尖。用中游聯(lián)盟會長顧明慶的話來說，就是“面對的困難考驗前所未有，經(jīng)歷的挫折挑戰(zhàn)前所未有，為維護(hù)社會穩(wěn)定大局所作出的犧牲也前所未有?！?/p>

面對疫情，中游聯(lián)盟在全國旅游企業(yè)發(fā)揚(yáng)拼搏精神，抱團(tuán)取暖，積極自救。自今年以來，一切皆向好的方向發(fā)展，旅游行業(yè)的多重利好也接踵而至。特別是2月6日國家文旅部宣布放開出境游，有20個國家作為首批試點單位。同時，國內(nèi)旅游市場的火熱也超越預(yù)期，全國旅游行業(yè)迎來了強(qiáng)勢復(fù)蘇的態(tài)勢。對此，顧明慶作了兩項研判：一是發(fā)展前景向好，未來可期，二是國內(nèi)市場廣闊，大有作為。

發(fā)展之道

在防疫常態(tài)化和“雙循環(huán)”新格局下，旅游發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有，但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難與希望同在，戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)就是新機(jī)遇，克服了困難就能再上新臺階。顧明慶認(rèn)為“品質(zhì)提升”是核心切入點，唯有加快推動旅行社創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，才能把潛力和動能充分激發(fā)出來、釋放出來，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在常態(tài)下，傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營發(fā)展模式已經(jīng)一去不復(fù)返，新需求、新產(chǎn)品和新模式已經(jīng)開始形成。旅游企業(yè)如何調(diào)整經(jīng)營模式，探索出一條自己的路，顧明慶認(rèn)為要進(jìn)行“三個轉(zhuǎn)變”：一是由“出境游”轉(zhuǎn)為“國內(nèi)游”，在未來相當(dāng)一段時間內(nèi)，我國旅游供需雙方都將匯集在國內(nèi)市場上，從供給方看，“高鐵+旅游城市”“休閑+鄉(xiāng)村旅游”“旅游+地理標(biāo)志產(chǎn)品”“教育+旅游”“旅游+康養(yǎng)”等旅游產(chǎn)品將繼續(xù)保持主導(dǎo)地位；二是由“線下為主”轉(zhuǎn)為“線上線下并重”，傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須積極探索“數(shù)字+線上體驗”“在線游”等，推動旅游企業(yè)重塑商業(yè)模式、實現(xiàn)品質(zhì)升級；三是由“大眾”團(tuán)隊經(jīng)營轉(zhuǎn)為“小眾”精致服務(wù)，推動服務(wù)產(chǎn)品私密化、小團(tuán)化、定制化。

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