“群眾工作到網格，管理服務進網格。”今年以來，淮安市淮陰區馬頭鎮充分發揮黨建引領“紅色引擎”的巨大牽引力，構建“紅網連心”網格管理體系，打造紅色陣地、建強紅色隊伍、提升紅色服務，于細微處厚植群眾幸福底色，??走出一條聯系服務群眾的新路徑，鄉村振興發展的活力在黨建引領下正在加速釋放。
織密網格體系，“千條線”整合“一張網”
以黨建為引領，選取碼頭、太山、雙閘、凌橋四個村作為“紅網連心”試點村，織密“鎮黨委—村支部—黨小組—網格員—戶”網格體系，按照就近、便民、高效的原則，構建起40個縱向到底、橫向到邊的服務網格。在網格內建立“十聯戶”機制，持續深化“提戶知人、提人知事、提事知情”群眾工作法，實行“紅、橙、藍”三色管理，通過黨員走村入戶聽民聲、集民智、解民難，密切了黨群關系、提升了工作質效。打造“紅網連心”服務點，選優配強力量，統籌協調全村綜治、創文創衛、人居環境整治、安全生產等資源，推動各類服務功能統一整合到網格、資源下沉到網格、力量聚集到網格。
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“以前有事想著找村里，現在最先想到的是網格員。”忙碌在碼頭村農產品綜合服務中心的農戶感慨道。為解決農產品銷售問題，碼頭村主動對接商聯超市、學校食堂簽訂服務訂單，由網格員協助在農產品綜合服務中心“紅網連心”服務點對農產品進行集中質檢、加工、冷儲等，通過“點對點”產銷對接，開通農產品銷售“直通車”，既幫助農戶拓展銷路，每年還為村集體經濟收入增加35萬余元。
提升服務效能，“群眾找”轉為“主動幫”
居住環境美，訴求有人應，遇事有人管，困難有人幫……對于生活在碼頭村的居民而言，正是身邊的一件件“小事”，匯聚成如今宜居宜業的和美鄉村。
“年紀大了，腿腳不方便，子女也不在身邊，每次要買藥都非常不方便。”買藥不方便問題是很多老年人的困擾，碼頭村五組網格員沈霞在日常走訪中發現了這個問題，逐門逐戶對組內有用藥需求的老人進行走訪問詢，記錄所患疾病、所需藥品名稱、用藥頻次等，建立用藥檔案，定時幫忙買藥、提醒吃藥。
“真的是幫我們大忙，網格員每次看到我都問今天藥吃沒吃啊，最近需不需要再買啊！”家住碼頭村五組的老人王海梅提到此事，不禁豎起了大拇指。
馬頭鎮堅持以群眾為中心，讓群眾唱“主角”，通過網格員走家串戶、上門談心等方式，深入了解網格內的民情民意，及時摸排化解網格內的各種矛盾糾紛、安全隱患，切實將百姓家門口的煩心事、揪心事、鬧心事解決好，讓群眾身在“網格”，幸福滿“格”。
助推基層治理，“獨角戲”匯成“大合唱”
“自從成為網格員，群眾有事就會給我發微信、打電話反映，作為一名退休黨員，能夠在力所能及的范圍內為群眾辦好事、辦實事，讓我感到非常開心。”徐衛國是馬頭鎮太山村第一網格黨支部的一名退休黨員，一直以來積極支持村兩委工作，協助村兩委做好群眾工作。太山村充分發揮村民代表人熟、地熟、情況熟的優勢，將他們納入基層網格員隊伍，當好政策宣傳員、民意收集員、矛盾調解員、示范帶動員、安全維護員，協調解決網格內群眾關心的村級重大事務、信訪難題、鄰里糾紛等問題，有效凝聚基層社會治理的集體力量和整體效能。
如今，網格員隊伍已經成為馬頭鎮基層社會治理的重要力量，“小網格”匯聚起“大能量”，托起了“大民生”，真正把黨和政府與群眾緊密聯系在一起，切實打通了基層治理“最后一公里”。截至目前，累計服務村民310多人次，解決問題90余件，馬頭鎮“紅網連心”服務點真正成為密切黨群關系的“連心橋”，群眾幸福“升滿格”。
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