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本報(bào)訊（記者 徐蘊(yùn)海）昨天，公交5002路正式上線(xiàn)新服務(wù)“車(chē)載媒體播報(bào)手語(yǔ)報(bào)站”，為聽(tīng)障乘客的出行提供方便，這也是蘇州目前首條提供該項(xiàng)服務(wù)的公交線(xiàn)路。
蘇州公交集團(tuán)吳中公司介紹，長(zhǎng)期以來(lái)公交上實(shí)行語(yǔ)音報(bào)站，但由于聽(tīng)障人士無(wú)法聽(tīng)到語(yǔ)音報(bào)站信息，對(duì)此深感不便。為了方便聽(tīng)障群體乘坐公交車(chē)，為他們提供更好的公交出行體驗(yàn)，今年5月中旬開(kāi)始，吳中公司在公交5002路上測(cè)試 “車(chē)載媒體播報(bào)手語(yǔ)報(bào)站”功能。具體為，通過(guò)信息化手段，把車(chē)載媒體系統(tǒng)與報(bào)站語(yǔ)音系統(tǒng)相結(jié)合，當(dāng)公交車(chē)?？空军c(diǎn)時(shí)，在播放手語(yǔ)報(bào)站音頻的同時(shí)通過(guò)車(chē)載媒體屏幕展示手語(yǔ)圖像，以幫助聽(tīng)障人士更好地辨認(rèn)站點(diǎn)，避免下錯(cuò)站。
“手語(yǔ)報(bào)站”在此前的試行期間便得到了不少乘客的好評(píng)。近日，乘客周先生專(zhuān)門(mén)給公交集團(tuán)吳中公司寫(xiě)來(lái)了一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信，信中寫(xiě)道：“手語(yǔ)報(bào)站的引入，為我們帶來(lái)了前所未有的便利。讓我們感到自己也真正融入了社會(huì)，感受到來(lái)自社會(huì)的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。手語(yǔ)報(bào)站所給予我們的幫助遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是獲取信息的便利，更多的是對(duì)我們的支持和關(guān)懷，給了我們指引和力量。”
吳中公司表示，接下來(lái)將根據(jù)5002路6輛公交車(chē) “手語(yǔ)報(bào)站“運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)手段，適時(shí)擴(kuò)展“手語(yǔ)報(bào)站”服務(wù)范圍，更好地為聽(tīng)障人士服務(wù)。
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