□蘇報(bào)記者 林琳

昨天是世界電信日，蘇州聯(lián)通攜手華為舉辦了以“引領(lǐng)千兆新標(biāo)桿，開啟數(shù)智新生活”為主題的“全屋光寬帶產(chǎn)品暨服務(wù)承諾發(fā)布會(huì)”，會(huì)上蘇州聯(lián)通煥新發(fā)布全屋光寬帶產(chǎn)品及數(shù)字家庭解決方案、公布四項(xiàng)服務(wù)承諾，旨在將全面升級(jí)的千兆網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和更高品質(zhì)的數(shù)智生活服務(wù)帶給蘇城千家萬(wàn)戶。

讓家庭每個(gè)角落都能享受千兆體驗(yàn)

(資料圖)

走進(jìn)蘇州聯(lián)通在蘇州高新區(qū)都喜天麗養(yǎng)生度假酒店布置的全屋光寬帶智能家庭體驗(yàn)小屋，以千兆寬帶為底座，通過(guò)全屋光寬帶（FTTR），打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，直接將光纖延伸至每個(gè)房間，讓每一位家庭成員在家中各個(gè)角落都能有上網(wǎng)“絲滑”體驗(yàn)?；谇д讓拵У闹?，通往數(shù)字生活之門被打開，家中的智能家居設(shè)備在網(wǎng)互聯(lián)，通過(guò)蘇州聯(lián)通搭建的遠(yuǎn)程可視化平臺(tái)對(duì)智能家庭生活實(shí)現(xiàn)可視可管可維，輕松擁抱數(shù)智生活。“我們此次用的是隱形光纖，它的直徑只有1毫米左右，并且是透明的，我們采用一體式光纖布線，從安裝效率到美觀度都有質(zhì)的飛躍。”蘇州聯(lián)通智慧家庭工程師說(shuō)。

秉承“從一根線到一個(gè)家”的數(shù)智生活理念，蘇州聯(lián)通推出的“全屋光寬帶（FTTR）”是千兆時(shí)代家庭網(wǎng)絡(luò)的新型覆蓋模式，是家庭組網(wǎng)的再一次技術(shù)演進(jìn)升級(jí)。該方案用光纖代替現(xiàn)有的傳統(tǒng)網(wǎng)線，利用光纖傳輸帶寬大、體積小等優(yōu)點(diǎn)，突破網(wǎng)線的物理限制，將光纖延伸至每一個(gè)房間，結(jié)合雙頻WiFi 6的極速體驗(yàn)，做到“光纖全連接、千兆全覆蓋、WiFi全漫游、排障全智能”，保證讓家庭里的每個(gè)人，在每個(gè)角落、每個(gè)時(shí)刻隨時(shí)享受到穩(wěn)定的真千兆網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

據(jù)了解，蘇州聯(lián)通全屋光寬帶已在蘇城掀起第二次光改熱潮，僅短短數(shù)月，用戶數(shù)已突破1萬(wàn)戶、抽樣用戶滿意度高達(dá)95%以上，蘇州聯(lián)通正全面開啟并引領(lǐng)全屋光寬帶及數(shù)字智能生活在蘇城的全面普及。

蘇州聯(lián)通副總經(jīng)理戴永康表示，蘇州聯(lián)通積極響應(yīng)國(guó)家政策、彰顯央企擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)戰(zhàn)略部署和工信部“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃要求，錨定公司“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”新定位，貫徹集團(tuán)公司“1+9+3”新戰(zhàn)略，在蘇州全面加大寬帶戰(zhàn)略投資高達(dá)近2億元，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)寬帶覆蓋翻番、網(wǎng)絡(luò)速度翻番、用戶規(guī)模翻番。

高品質(zhì)服務(wù)體系再升級(jí)

發(fā)布會(huì)上，蘇州聯(lián)通重磅發(fā)布“網(wǎng)快無(wú)損、極速上門、不達(dá)不賠、貼心服務(wù)”承諾，即寬帶有線速率必達(dá)1000兆；30分鐘內(nèi)預(yù)約響應(yīng)，裝機(jī)當(dāng)日通，修機(jī)當(dāng)日好；寬帶網(wǎng)速慢必賠：寬帶速率達(dá)簽約速率90%（具體測(cè)速以實(shí)際測(cè)速環(huán)境要求為準(zhǔn)）；裝機(jī)修障慢必賠：新裝寬帶、寬帶修障、預(yù)約時(shí)間超出服務(wù)時(shí)限，進(jìn)行賠付；每年提供一次免費(fèi)家庭網(wǎng)絡(luò)分析、提供一站式家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案。

助力數(shù)字家庭生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，讓智慧生活走進(jìn)千家萬(wàn)戶，蘇州聯(lián)通將攜手合作伙伴進(jìn)一步聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用，把家庭高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)帶給蘇城用戶，推進(jìn)蘇城全面邁入數(shù)字家庭新時(shí)代。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇州聯(lián)通與華為科技有限公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約。華為相關(guān)人員對(duì)FTTR星光F30系列新品進(jìn)行了全面介紹。面向未來(lái)，蘇州聯(lián)通將加強(qiáng)與華為在家庭組網(wǎng)和高品質(zhì)寬帶業(yè)務(wù)差異化體驗(yàn)提升方面的持續(xù)合作創(chuàng)新，共同推進(jìn)千兆光網(wǎng)和數(shù)字家庭建設(shè)進(jìn)程。

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