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這個五一假期,南京全市景區景點將迎來大客流,作為國家級5A旅游景區的夫子廟是很多游客的首選。目前景區內各店家的準備情況如何呢?
26日上午,市場監管部門針對往年游客投訴集中的幾個問題,對相關業態商家進行了突擊檢查,集中提醒。
在往年的消費糾紛處理過程中,有很多消費者反映購買的一些特產回家后出現脹袋、或者食材不新鮮的問題,而這與食品儲存方式有很大的關系。因此,市場監管部門執法人員先對夫子廟景區內的一些售賣鹽水鴨的商家進行了突擊檢查。
在一家南京特產店,執法人員發現商家售賣的一款鹽水鴨貯存條件為低溫冷藏保存,不過這家門店的冰柜卻并未開啟。執法人員表示,不按照存儲條件儲存食品很容易造成食品變質,尤其是在高溫天氣。商家的行為已經違反了食品安全法,必須立即整改。
除了食品存儲問題外,往年很多消費者反映景區內售賣的羊肉串不正宗,有可能是其他肉類冒充。市場監管部門表示,商家要將肉的品類向消費者進行明示,嚴禁以次充好、以假亂真。在這家門店,記者發現商家售賣的品種名稱為金陵大肉串,標明了肉的品類為雞肉。而詢問店員時,對方卻表示是里脊肉,當執法人員要求出示原材料時,卻發現是鴨脯肉,執法人員要求商家立即整改。商家這種“賣羊頭掛狗肉”式的虛假宣傳,是屬于欺詐消費者的行為。
“你的標簽應該寫鴨肉串,或者鴨脯肉串都可以,但是你要實事求是,價值要對等,要貨真價實。”執法人員說。
市場監管部門表示,在五一大客流到來前,監管部門對景區內各餐飲單位進行了集中培訓,各商家也做出了誠信經營的承諾。如果市民在消費過程中遇到任何問題,也可以及時向市場監管部門反映。
“五一期間,我們安排多人次值班巡查夫子廟老門東景區,還有專班負責投訴舉報,要以最快的速度解決消費糾紛。如果在消費中出現糾紛可以撥打12315反映。”南京市秦淮區市場監管局食品科科長王志浩說。
(《零距離》記者/何畔 實習編輯/顧晴川)
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