“五一”假期將至,作為春節后第一個長假期,又正值春暖花開的季節,旅游熱潮已蓄勢待發。據同程、攜程等平臺數據顯示,“五一”來連游客訂單量是2019年同期的三倍之多,港城旅游熱度持續高漲。
(資料圖片)
為迎接這場“大流量”的襲來,連日來,從加強市場監管到提升服務質量,從精品文旅活動的接連開展到景區軟硬件設施的提檔升級,連云港市上下一條心、聚成一股勁,全力打造更加省心、開心、放心的旅游環境,以最大誠意、最優服務、最佳環境,讓八方游客“觀山看海玩到嗨”。
一部手機“游”港城
“云上指南”搭建“文旅總入口”
“出行前,我通過‘智游連云港’小程序做好出行攻略,了解了各個景區的入園政策。馬上‘五一’到了,我正在跟家人商量,到連云港暢玩一趟。”4月23日,正在連云港市出差的徐州市民王先生仔細檢索著“智游連云港”小程序,他表示,線上訂票更方便,能省去排隊時間,優化出行體驗,而且哪些景區好玩一目了然。
“智游連云港”平臺是連云港市開發打造的一站式旅游線上服務平臺。游客只需用一部手機登錄平臺的小程序,就可暢游連云港,體驗無障礙、沉浸式的“行前、行中、行后”的全過程旅游服務。據悉,當前,平臺已設置景區門票、餐飲美食、酒店住宿、VR虛擬游、文創商城及活動娛樂等內容。游客使用手機可一鍵操作,快速完成線上預約自助購買景區門票、一鍵查詢“一日游”“二日游”旅游線路和攻略、在線實現“云賞港城四季好風光”。當游客遇到問題或需要幫助時,還可一鍵申請讓客服“小智”實時答疑解惑。
“為確保‘五一’期間運行穩定,我們進一步完善平臺各項功能,確保節前實現景區、餐飲、住宿、特產、線路產品擴充完善,A級景區系統、掃碼入園對接鋪設以及出行助手服務模塊的擴充。”“智游連云港”平臺相關負責人趙良智介紹。
為解決停車難問題,“智游連云港”小程序還開發了“景區停車”智慧交通模塊,模塊上還有“接駁點”“游客中心”“衛生間”等按鈕,點擊即可幫助游客前往相應的地點。該模塊還同時嵌入“我的連云港”APP,與高德、百度導航實時對接,智慧引導游客停車,根據響應等級,逐步開放顯示各臨時停車場剩余車位、廁所等服務設施。
一城山海“待”客來
精品“文旅套餐”開啟日夜狂歡
漁灣奇幻海洋館、靈龍居主題酒店、宋風氛圍燈組……4月22日晚,漁灣歡樂城火出圈,相關話題高居抖音、微博熱搜榜——這場“神魚化龍,躍上青云”的浪漫轉身,為“五一”的到來點燃了第一把火。為做好假日期間市場供給,除省十二屆園博會外,連云港市還推出近百個節慶活動和旅游線路,以精品“文旅套餐”為游客帶來日夜狂歡。
市文廣旅局特別推出“神山仙海、休閑養生”之旅、“訪古尋幽、海島探秘”之旅、“西游勝境、山水祈福”之旅等9條經典旅游路線,讓游客一路“暢游到底”。大花果山景區將打造夜間文旅消費集聚區,推出“大圣湖”“漁灣歡樂城”等精品夜游線路,培育潮流夜市、美食街集、后備廂市集、演藝街區等多種業態,讓游客白天看美景,夜間品美食觀演出。
海州區將帶來近40項節慶文旅活動,其中,由海州商業街區組織策劃的五一特別活動最為吸睛。無論是“國風奇妙游”水韻國潮專場演出,還是“福袋盲盒墻”“憶勞動歲月”“練攤最光榮”等特色活動,都將在釋放優秀傳統文化魅力的同時,讓“煙火氣”燃得更旺。
連云區積極推動連島山海游、文化游、體育游等齊頭并進——第十二屆海上云臺山采茶節暨楸樹花節、線上閱讀書展、迎“五一”文藝匯演等活動,將為游客們帶來獨特體驗。
一腔真情“護”周全
全方位服務擦亮“軟環境名片”
鮮紅的車身、精美的內飾,車體內外充分展現的西游元素,讓“定制版”旅游直通車狠賺一波回頭率——伴隨“五一”假期的到來,3條旅游直通車路線及時開通,假期里將免費為游客提供服務。
“讓游客放心消費”不僅是連云港市旅游市場軟環境提升的口號,更是全市上下一直付諸實際的行動。
作為游客“必玩打卡地”,大花果山景區勢必迎來一波旅游高峰。為此,景區正加緊構建花果山、漁灣區域旅游“快進”交通網絡和3級停車應急響應,設置11個直通車乘車點,免費接駁游客往返景區和停車場。同時,200多名文明旅游志愿者嚴陣以待,即將開展安全志愿服務工作,讓游客安心游。
旅游的路有千百條,但安全是第一條。全市公安機關緊盯“五一”等節點,持續深入開展整治行動。組織警力對花果山、園博園、連島等重點景區安保工作開展現場踏勘、現場會辦,超前測算重要節假日本地各類旅游景區人流、車流總量,科學布設安保執勤警力,計劃每日從市局機關調配200名民警,支援重點景區安保工作。
為進一步規范市場秩序,提升旅游品質,市市場監管部門在加大對景區周邊食品餐飲、旅游商品安全監管工作力度的基礎上,還發布了規范餐飲、住宿和旅游服務價格行為的提醒函,嚴厲打擊不執行明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。市城管部門結合“清靚城市2023”專項整治,突出連島、花果山、園博園等重點景區周邊環境整治,進一步提升城市“顏值”,給游客提供干凈、舒適、整潔的城市環境。
(來源:連云港日報)
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