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“沒想到我們信訪反映的問題這么快就得到了解決,我們對處理結果很滿意,今天特意打電話向你們表示感謝。”近日,銅陵市郊區紀委監委工作人員接到群眾打來的電話。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。今年3月份，銅陵市郊區紀委監委信訪室收到大通鎮某村某組聯名舉報的信件，反映村民小組組長私自將征地補償分配表上增加兩位不是集體經濟組織成員的問題后，區紀委監委迅速成立核查組，對村民反映問題實行提級辦理，并安排承辦人向聯名舉報人反饋。近年來,郊區紀委監委堅持以群眾滿意為導向,突出與群眾打交道的關鍵環節、緊盯群眾關切的熱點問題,大力整治群眾身邊不正之風和腐敗問題,以正風肅紀的實際成效切實增強群眾獲得感和幸福感。
厚植為民情懷，推動工作重心下移。
信訪舉報是問題線索的“主渠道”,更是群眾意見的“晴雨表”。銅陵市郊區紀委監委堅持人民至上，牢牢樹立“向前一步”理念,主動下移工作重心，創造條件暢通渠道,全面了解群眾訴求，實打實答疑解難，把群眾來信來訪作為傳達社情民意的主渠道，衡量黨群干群關系的溫度計，把群眾的憂心事、煩心事當作自家事、心頭事，做到用心用情用力、依規依紀依法，順應群眾所思所盼，聚焦群眾所急所憂，凡是損害群眾利益的行為都堅決糾正，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義。在收到大通鎮某村某組聯名舉報的信件后，銅陵市郊區紀委監委立即啟動信訪快查快辦程序，第一時間對接大通鎮農業辦、郊區農業農村局，并安排專人前往郊區公安分局、大通鎮派出所進行核查，短短一周時間就完成了相關核查情況。“人無難處不上訪，群眾帶著期望找到我們,這是對我們的信任。我們就是要用情接訪、用心處訪,確保群眾反映的問題件件有著落。”銅陵市郊區紀委監委有關負責人介紹。
瞄準信訪問題，推動解決群眾滿意。
“信訪接待室就是為保障信訪的規范有序,來訪群眾需要登記后進入接訪室,工作人員在接訪室接待上訪群眾,如果群眾來訪時遇到正在接訪,可以在候訪室等候休息。”銅陵市郊區紀委監委瞄準群眾利益最密切、感受最直接、反映最集中的民生問題，有的放矢、精準施治，開展重點領域專項治理。采取部門聯動、條抓塊統、掛牌督辦等方式，加大漠視侵害群眾利益問題監督檢查力度，深入糾治群眾身邊腐敗和不正之風。聚焦小微權力監督一點通平臺運行全過程，認真對待群眾反映強烈的問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，由點及面堵塞漏洞，由表及里建章立制，全面加強對權力運行的制約和監督，推動形成常態長效機制，使專項治理走深走實。針對大通鎮某村某組聯名舉報的信件，經核查組核查，增加兩位的農村集體經濟組織身份認定程序存在問題，村民小組組長簽字屬代簽，且并沒有經過村民小組研究同意并公示。在區紀委監委的督促下，大通鎮黨委對該組進行改選，并立即成立領導小組研究征地補償款分配，區紀委對相關責任人進行了問責。
圍繞第一職責，推動各類監督貫通融合。
群眾利益無小事。銅陵市郊區堅持從群眾反映最強烈的突出問題抓起,從最容易發生不正之風和腐敗問題的環節管起,聚焦重點,直擊“標靶”,堅決當好群眾利益的“守護人”。 今年以來,銅陵市郊區紀委監委緊盯群眾身邊不正之風和腐敗問題, 圍繞做實做細監督第一職責，推動“四項監督”統籌銜接、各類監督貫通融合。瞄準重點環節和關鍵領域,先后開展了學習貫徹黨的二十大精神情況、深化拓展“清家底”、各單位重要考核指標完成情況、小微權力“監督一點通”平臺使用及問題線索辦理和基層信息化治理規范情況、整治辦公用房使用面積超標準和違規占用辦公用房問題專項監督等多個專項整治工作,通過壓實工作責任、開展自查自糾、進行集中監督、嚴格追責問責等環節的工作,深入查找重點領域廉政風險,嚴查小官大貪和基層“微腐敗”,嚴肅問責失職失責行為,切實維護群眾利益。通過信息共享、手段共用、力量共聚，健全完善權力運行制約和監督機制，不斷織牢織密基層監督網，實現監督職責再強化、監督力量再融合、監督效果再提升。通過監督下沉、監督落地、監督提速，做實做細基層監督，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。
“下一步，我們紀委監委將不斷織密基層監督網，綜合運用協作區、互助區、交叉監督、下沉監督、聯合駐點監督等方式，切實打通服務群眾‘最后一公里’。”銅陵市郊區紀委監委負責人說。（楊綱要 倪虎）
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