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針對山東泰安站、泰山站兩個火車站內(nèi)安裝大量共享按摩椅，普通座椅稀少的問題，鐵路部門對泰安站的共享按摩椅經(jīng)營服務(wù)問題進(jìn)行了通報批評，并要求多功能座椅占比不超過全部候車座椅的20%。
8月18日凌晨一點，山東泰安站開始拆除共享按摩椅，車站外擺放著大量剛拆除的按摩座椅，等待裝車運(yùn)走。按摩座椅的拆除和普通座椅的安裝工作一直持續(xù)到早上五點。
京滬高鐵泰安站站長胡興璞：8月17日運(yùn)營結(jié)束后，我們對車站座椅進(jìn)行整體優(yōu)化和調(diào)整，共撤除多功能候車座椅600多個，新增普通候車座椅690把。目前，車站整體座椅數(shù)量達(dá)到了1700多個，比之前增加250多個。今晚，我們會對整體布局再次進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證多功能候車座椅不超過總數(shù)的20%。
車站負(fù)責(zé)人表示，除了增加普通座椅，提高車站的服務(wù)能力外，還將定期對按摩座椅進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生保潔，確保乘客的使用安全和衛(wèi)生。
除泰安站外，出現(xiàn)類似問題的泰山站、臨沂站等車站的整改工作也將會陸續(xù)進(jìn)行。
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