(資料圖片)
本報訊（記者 顧玲）用雙腳丈量網格，用真誠贏得信任。蘇州高新區楓橋街道龍池社區網格員定期上門“嘮嗑”，為老人解決生活用品采買、看病就醫等實際困難，不斷提高轄區老年人的幸福感、獲得感。
前幾日，家住白馬澗花園二區的徐奶奶苦惱不已，老人常年獨居在家，家中飲水來源僅靠一只小小的水壺，可是最近這只水壺出了問題，壺蓋不靈，不能燒水了。負責結對的網格志愿者周姐得知后，熱心地詢問詳情。老人這樣說：“自己習慣東西壞了就修修補補，現在城市越來越整潔漂亮，但是平常家庭小縫小補小修的服務卻很難找到了，讓我們這些老人犯了難。”周姐聽到后，拿著老人的壺蓋去外面找修理的師傅學習，再來到老人家中耐心修復。
龍池社區黨委加強黨建引領網格管理，根據社區實際情況細分19個網格，進一步提升社區精細化、精準化服務水平，有效發揮網格黨支部在基層治理中的作用。當前，老齡化現象愈加明顯，社區老年人的數量迅速上升。對此，龍池社區每月安排網格員上門服務20余次，同時，定期組織“普法教育”“心理疏導”“情感交流”等培訓提升技能水平，為網格員開展入戶幫困賦能，以老人需求為導向提供精準服務。
標簽：
