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為推動(dòng)和諧鄉(xiāng)村建設(shè)，多元化解矛盾糾紛，遼寧省昌圖縣建成“一庭兩所多部門”基層社會(huì)治理平臺(tái)，由縣委政法委牽頭，基層法庭提前介入，各鎮(zhèn)派出所、司法所主動(dòng)作為，鎮(zhèn)政府信訪辦、經(jīng)營(yíng)站、民政辦、婦聯(lián)等相關(guān)部門共同參與，強(qiáng)化訴源治理，基本做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

“太感謝鎮(zhèn)里了，我們3家為這些事，前前后后折騰十來(lái)年了，中間還鬧起來(lái)過(guò)，如今可算是解決了。”在遼寧省鐵嶺市昌圖縣長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)，村民紀(jì)大姐非常激動(dòng)，他們3戶承包田、承包林地相鄰的村民終于把手握在了一起。

村民氣鼓鼓地來(lái)，笑盈盈地離開。究其原因，昌圖縣委政法委書記劉寶說(shuō)：“我們創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了‘一庭兩所多部門’聯(lián)動(dòng)。”

昌圖縣是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村人口超過(guò)45萬(wàn)，涉及土地承包、合同買賣、家庭鄰里等方面的糾紛時(shí)常發(fā)生。去年，昌圖縣建設(shè)了“一庭兩所多部門”基層社會(huì)治理實(shí)戰(zhàn)化平臺(tái)，由昌圖縣委政法委牽頭，以鎮(zhèn)黨委為中心，基層法庭提前介入，各鎮(zhèn)派出所、司法所主動(dòng)作為，鎮(zhèn)政府信訪辦、經(jīng)營(yíng)站、民政辦、婦聯(lián)等相關(guān)部門共同參與。該平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)成功調(diào)解各類矛盾糾紛2120件。

一個(gè)服務(wù)中心，化解矛盾糾紛

走進(jìn)長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)社會(huì)治理服務(wù)中心辦公室，中間是一張能坐下10多人的會(huì)議桌。這里是長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)“一庭兩所多部門”聯(lián)動(dòng)的“大本營(yíng)”，村民們遇到矛盾糾紛都愿意到這兒來(lái)坐一坐、嘮一嘮。

不久前，這里剛剛成功調(diào)解了一起采光權(quán)糾紛。長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)兩戶村民是鄰居，一戶要做花生初加工，建設(shè)的加工間比較高，導(dǎo)致另一戶的房屋采光受到影響，兩家因此產(chǎn)生了糾紛。被擋光的村民態(tài)度強(qiáng)硬：“不管怎么樣，得讓他家把加工間拆掉。”

長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)社會(huì)治理服務(wù)中心主任劉天楠了解情況后，趕緊給負(fù)責(zé)鎮(zhèn)里矛盾糾紛調(diào)解工作的金家法庭庭長(zhǎng)蔡闖打電話，約定在下午擋光時(shí)段與司法所、派出所、鎮(zhèn)黨委政法委員、村干部等工作人員一起上門調(diào)解。

“我們把車子停在鎮(zhèn)里，走挺遠(yuǎn)才到了涉事村民家，就怕對(duì)他們?cè)斐刹缓玫挠绊懀且院髢杉谊P(guān)系更不好處了。”蔡闖說(shuō)。

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、拍照留證，工作人員分別做兩家的思想工作。第二天，在鎮(zhèn)社會(huì)治理服務(wù)中心辦公室，兩戶村民面對(duì)面坐到了一起，法庭、派出所、司法所拿出了現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，結(jié)合法律知識(shí)、鄉(xiāng)親間的相處之道給出了各自觀點(diǎn)，最終雙方采納了鎮(zhèn)里的司法建議。

金家法庭到長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)有近半個(gè)小時(shí)的車程，蔡闖和同事們就一趟趟跑，“如果將這起糾紛立案，兩戶村民起碼得跑兩三趟法庭，而且以后鄰里關(guān)系就更緊張了。所以我們?cè)敢舛嗷〞r(shí)間調(diào)解，維護(hù)鎮(zhèn)村和諧、村民和睦。”蔡闖說(shuō)。

家庭矛盾理不清、買賣價(jià)格起紛爭(zhēng)、鄰居之間鬧別扭、勞資債務(wù)起糾紛……翻開鎮(zhèn)社會(huì)治理服務(wù)中心的一本本調(diào)解記錄本，各類案件記錄得滿滿當(dāng)當(dāng)。“農(nóng)村一般很少有大案子，更多是小事，但是小事處理不好就有可能引發(fā)不良后果。這兩年，實(shí)行‘一庭兩所多部門’聯(lián)動(dòng)以后，基本做到了‘小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交’。”劉寶說(shuō)。

一套制度流程，織密治理網(wǎng)絡(luò)

“這是我們的‘一庭兩所多部門’基層矛盾糾紛調(diào)處流程圖，大家都據(jù)此開展工作，配合得還不錯(cuò)。”劉寶拿出了一張畫著密密麻麻方框和箭頭的工作流程圖。

這張圖從昌圖縣6180名網(wǎng)格員“起筆”，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛上報(bào)“綜治通”APP，簡(jiǎn)單矛盾網(wǎng)格內(nèi)化解，一般矛盾上報(bào)村委會(huì)，村黨組織書記、治保主任、網(wǎng)格員聯(lián)合調(diào)解。調(diào)解不成功再上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)治理服務(wù)中心，由鎮(zhèn)黨委政法委員進(jìn)行再次調(diào)解。調(diào)解不成功再上報(bào)鎮(zhèn)黨委副書記、社會(huì)治理服務(wù)中心主任，由鎮(zhèn)黨委召集啟動(dòng)“一庭兩所多部門”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。如果調(diào)解再不成功，則上報(bào)縣社會(huì)治理服務(wù)中心，協(xié)調(diào)縣直部門解決……最后一項(xiàng)內(nèi)容是協(xié)助走司法程序。“這張圖把村民的矛盾糾紛控制在依法可控范圍內(nèi)，推動(dòng)權(quán)益保障和問(wèn)題解決。”劉寶說(shuō)。

在“一庭兩所多部門”聯(lián)動(dòng)基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)剡€建立了縣鎮(zhèn)村三級(jí)社會(huì)治理服務(wù)中心，以鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)治理服務(wù)中心為主體，堅(jiān)持基層法庭、派出所、司法所主動(dòng)作為，鎮(zhèn)政府相關(guān)部門積極參與，形成矛盾糾紛多元化解合力。同時(shí)，對(duì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，人民法院（庭）及時(shí)予以確認(rèn)。

為了加強(qiáng)開展聯(lián)動(dòng)工作的凝聚力，解決法官“不夠用”的問(wèn)題，昌圖縣人民法院面向社會(huì)公開選聘專職人民調(diào)解員20名；縣公安局成立督導(dǎo)組，對(duì)全縣36個(gè)戶籍派出所開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

一次現(xiàn)場(chǎng)釋法，提升說(shuō)理效果

去年，一公司在投建項(xiàng)目時(shí)，因運(yùn)輸需要將三江口鎮(zhèn)莊家窯村、劉胡村等村屯的農(nóng)用地兩側(cè)排水溝臨時(shí)掩埋，但未及時(shí)疏通。去年7月，遼河水域暴發(fā)強(qiáng)降雨，因排水不暢導(dǎo)致300多戶農(nóng)民土地受災(zāi)。因受災(zāi)土地面積較大、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)難以界定等原因，雙方產(chǎn)生矛盾。

今年春節(jié)后，該公司繼續(xù)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，部分情緒激動(dòng)的受災(zāi)村民阻礙施工，項(xiàng)目被迫擱置，昌圖縣委、縣委政法委、三江口鎮(zhèn)黨委立即啟動(dòng)“一庭兩所多部門”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

工作人員在受災(zāi)面積最嚴(yán)重的莊家窯村設(shè)置了駐村調(diào)解室，協(xié)調(diào)召開了由三江口鎮(zhèn)黨委、公司、各村村委會(huì)、村民代表、人民法庭五方參加的訴前調(diào)解工作會(huì)，就受災(zāi)地塊賠償范圍及數(shù)額等問(wèn)題共同討論、確定調(diào)解方案。目前，受災(zāi)村民都收到了賠償款，涉事公司也恢復(fù)了項(xiàng)目建設(shè)。

談起這起矛盾糾紛妥善化解的經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“耐心解釋，既說(shuō)理，也舉例，讓老百姓聽得懂、理得清，既打開了心結(jié)，權(quán)益也得到了保障，進(jìn)而達(dá)到‘調(diào)解一案，影響一片’的社會(huì)效果。”

據(jù)了解，昌圖縣目前已在基層培養(yǎng)“法律明白人”1400余人。

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