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“我對派出所熱心為民排憂解難的精神表示萬分感謝！”4月18日下午，聾啞市民張先生（化姓）帶著妻子和女兒走進了地鐵南京南站警務工作服務站，向民警遞上了一封火紅的放大版感謝信。原來，他們是為了感謝南京地鐵公安幫他們找回走散的女兒。
4月15日上午，在地鐵南京南站內，一位女乘客突然走向正在“標兵示范崗”立崗執勤的輔警，不停地揮舞手臂做手勢，神色慌張焦急。在判斷出女子是聾啞人后，輔警連忙安撫女子情緒，并立即拿出手機，以打字的方式和其交流。
原來，女子是在乘地鐵時因站內人多擁擠，不慎與同行的五歲女兒走散了，其女兒也存在弱聽和交流障礙。輔警連忙要來小女孩的照片，隨后，當站警力一路著手調閱監控尋找，一路會同車站工作人員在站內開展“地毯式”搜索。經過十余分鐘的努力，最終成功在南京南站換乘通道內發現了小女孩的身影。
“小姑娘，照片中的是你嗎？”“我們是警察，帶你去找媽媽好不好？”民警輔警連說帶比劃，指了指手機里的小女孩照片，又指了指身上的警服。小女孩點了點頭，隨后乖巧地跟在輔警的身后，直至回到媽媽的懷抱。
“辛苦了！我真是感謝警官們！”臨行前，女子特意用紙筆寫下感謝的話語。令民警意外的是，4月18日下午，小女孩一家三口又再次來到地鐵南京南站，并送來了這封火紅的感謝信。
警方提醒：兒童生性活潑，地鐵站內客流量大，大家攜兒童出行時一定要加強看護，防止意外走散在人潮中。如遇孩子走散的緊急情況，可以立即就近向地鐵公安或車站工作人員求助。
（江蘇新聞廣播/王德儉 通訊員/狄公宣 編輯/高若婷）
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