(資料圖片僅供參考)
近日，記者從合肥市房產(chǎn)局獲悉，《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》將于5月1日起施行。《條例》聚焦新形勢(shì)下物業(yè)管理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把物業(yè)管理納入基層治理范疇，對(duì)物業(yè)管理中“頑疾”對(duì)癥下藥，在規(guī)范業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)運(yùn)行、加強(qiáng)物業(yè)糾紛調(diào)處等方面作出創(chuàng)新性規(guī)定。
為提升物業(yè)企業(yè)管理水平，《條例》明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的禁止行為，例如違反物業(yè)服務(wù)合同約定降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)內(nèi)容；采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)猓膿Q門禁、設(shè)置道閘限制業(yè)主進(jìn)入小區(qū)等方式催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)……物業(yè)若有這些行為，業(yè)主可以向縣（市）區(qū)物業(yè)管理部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴，后者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查，依法作出處理并告知業(yè)主。
針對(duì)小區(qū)公共收益監(jiān)督難等問(wèn)題，《條例》明確了公共收益收入及支出范圍，并建立公共收益共管賬戶制度。同時(shí)，為解決住宅小區(qū)專項(xiàng)維修資金籌集使用難的問(wèn)題，《條例》明確了緊急情況下維修資金的使用程序，提高了維修資金使用效率。
在業(yè)主自治管理方面，《條例》“劍指”業(yè)委會(huì)成立難“頑疾”，明確了業(yè)主大會(huì)的籌備程序及業(yè)委會(huì)換屆程序。此外，《條例》要求，有老舊小區(qū)不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的；具備成立業(yè)主大會(huì)條件，但確有困難未成立的；業(yè)主大會(huì)成立后，未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)等情形之一的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織成立物業(yè)管理委員會(huì)暫時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)，且任期一般不超過(guò)三年，此舉系省內(nèi)首創(chuàng)。（記者 范克龍 見(jiàn)習(xí)記者 許昊杰）
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