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中安在線、中安新聞客戶端訊繼為孕媽媽、殘障群體提供個性化服務以后，合肥軌道進一步強化延伸服務，為學生群體優化乘車流程。2月10日，合肥軌道聯合合肥七中開展的誠信“白名單”計劃正式啟動，試點“安檢前置”，優化學生群體安檢流程，提高進站效率，減少學生群體候車時間。
據了解，合肥七中在校學生約5200人，周末、小長假離校客流高峰時段為17:20-18:20，客流集中時常為60分鐘。放學時段學生客流相對激增，受人員密集、安檢機速度、大件行李過機等因素影響，學生群體整體進站速度慢、等候時間長。
根據學生群體這一出行特點，合肥軌道聯合軌道公安、登安公司和合肥七中，在4號線合肥七中站推出誠信“白名單”計劃。通過與校方加強溝通協作，將安檢前置到學校，由校方宣貫合肥軌道禁止及限制攜帶的相關物品，提前做好初始安檢措施，并組織有參與“白名單”意愿的學生在監護人的帶領下填寫承諾書。合肥軌道將依據校方提供的白名單發放免檢標簽，由校方組織學生在學生證上粘貼，學生進站時憑此類學生證免檢進站，進一步方便學生乘車。
同時，軌道公安進一步增設護學崗，加強巡視力度，對突發情況及時介入，維護公共秩序平穩；登安公司增加手持安檢設備，加強現場客流引導，落實現場證件核對。合肥軌道還成立‘拎包小分隊’協助學生快速進站，同時對可能發生的情況提前做好了相關應急預案。
“以前放學乘軌道要拉著行李箱排隊乘車，而且箱子里都是書，特別重，這下方便多了，進站快多了。”合肥七中高二年級王同學表示。當天下午，開啟誠信“白名單”計劃后，學生通行壓力大大減小，客流集中時長比之前縮短了30分鐘。
下一步，合肥軌道將在本次試點基礎上，結合軌道周邊學校實際，差異化服務解決特定群體出行問題，為市民乘客提供更多精細化延伸服務。（記者 檀美玲）
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