【資料圖】
2023年3月2日，江蘇省常熟市的消費者季先生向3.15誠搜網投訴稱，他通過豐田提供的APP購車之后，發現實車與宣傳存在差距等問題，向豐田廠家提出6條問題，并要求廠家退車無果。
季先生介紹，2022年12月18日，他在江蘇省常熟文邦黃山路店訂購一輛豐田BZ4X長續航PRO版純電汽車，發票金額為234800元。購車之后，細心的季先生發現，車輛宣傳的功能與實際存在不符、虛假營銷、誘導消費者提前購車等6條問題，并以此為理由，向豐田提出退車要求。
根據季先生通過3.15誠搜網客服微信發來的6條退車理由依次為：1、宣傳冊所具有的行車自動落鎖功能缺失，嚴重影響消費者及車內人員的人身和財產安全；2、豐田汽車可通過APP后臺私自更改協議，宣傳以三年不低于60%保值回購，購買后APP協議更改為三年以發票價格60%置換，嚴重損害消費者權益。3、實際續航與宣傳的不能成正比，續航虛標嚴重。4、室外溫度在5度左右，30%—80%快充需要80分鐘以上，充電速度非常慢；5、訂購前宣傳2023年1月1日起取消國補，到時消費者要多花12600元才能購買到車，而實際為2023年未發生多花12600元，卻是以每月10000元頻繁降價，保值條款形同虛設，損壞車主利益；6、宣傳所用T5.0隔音玻璃，實際卻是隔音非常差。
標簽： 虛假宣傳
