5月6日深夜23時，一輛大客車在G1521常嘉線正儀鐵路下穿段突發左前輪爆胎，停靠在應急車道，當時車上載有47名乘客。由于鐵路下穿段較為特殊，不存在邊坡，因此司乘人員無法在護欄外安全區域等待救援，仍滯留在主線應急車道內，現場情況極為危急。
蘇州高速TOCC（繞城派駐組）接到96777報警電話后，充分發揮公司“雙中心”應急處置工作機制作用，第一時間報交警，并組織排障、應急保障、搶修等多方救援力量趕赴現場。23:11分，應急保障隊一方面快速利用錐桶、標志牌進行故障車輛的尾部防護；另一方面通過安排防撞車進行后方的加固“亮尾”。
通過多重合力有效預防二次交通事故的發生，全力確保47名司乘的人身安全；隨后搶修和排障到達現場后與交警協商處置方案，在處置過程中發現大客車隨車備胎無法使用后，確定了一個較為高效的處置方案，由距離事發點最近的服務區搶修點運送輪胎，5月7日凌晨0:28換好輪胎，大客車載著47名乘客平安駛離現場。
在高速交警、繞城公司協同配合下，從接到大客車爆胎求助到大客車平安駛離，整個救援過程僅用了90分鐘。11分鐘做好現場安全防護區域，21分鐘在故障點后300米位置設置防撞車、排障車、應急保障車，形成多重“亮尾”防護全力筑牢高速公路道路安全防線。
蘇州繞城高速提醒廣大司機：天氣逐漸炎熱，出車前應檢查好車況特別是輪胎等部件再上路行駛，確保車輛不“帶病”上路。如遇到爆胎等情況車輛無法繼續行駛時，應立即用三角牌、錐筒等進行警示，將車上人員立即轉移至護欄外等安全地帶，并盡快報警。
揚子晚報/紫牛新聞記者 顧秋萍
校對 王菲
