來源：湖北省紀委監委網
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發展好、維護好群眾利益是監督工作的出發點和落腳點。2022年，荊州市各級紀檢監察機關堅持以人民為中心，聚焦醫療、教育、食品、養老、物業等群眾關切問題，開展監督檢查963次，發現問題2242個，發送紀檢監察建議書164份，查處腐敗和作風問題2008個，給予黨紀政務處分130人，組織處理1878人，留置5人，移送司法機關處理10人，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
科技賦能，廣泛收集問題
“手機掃一掃，違規收費無處逃！”在沙市區香榭麗都小區，市民王先生掏出手機對著電梯口的物業亂收費投訴“二維碼”一掃，反映違規收取二次加壓供水費的投訴就自動生成在該市的物業投訴后臺上。經相關部門核查處理后，該小區違規收取的7.42萬二次加壓供水費就全部清退到位。
一張小小的“二維碼”，就是社情民意的“收集站”。去年以來，通過掃碼舉報這一渠道，荊州市紀委監委和相關部門收集問題線索1139個。
找準問題才能對癥下藥。“為群眾辦實事”不能只是坐等問題上門，更要送服務上門。市紀委監委將“1+5”專項整治與“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動相結合，領導班子成員帶頭直插基層學校和村居，開展調研督導，并在全市范圍內張貼征集群眾身邊腐敗和作風問題征集線索公告9.1萬份，發放各類告知書宣傳單90.9萬份，簽訂承諾書7.6萬份……
截至去年底，全市共組織1176個專班實地走訪群眾8.7萬次，收集群眾訴求512個，形成任務清單1324條。
從嚴治理，增強震懾威力
“荊州區馬山鎮社會事務辦公室原民政助理員鄭某先后24次通過多增或替換人員的方式，虛報冒領特困殘疾人生活補貼、春節救助、民政救災和移民直補資金......2022年6月，鄭某被移送檢察機關審查起訴。”
這是2022年以來，該市紀檢監察機關通報曝光的1988個典型案例中的一個。通過密集通報曝光典型案例，強化警示震懾效應。
一年來，荊州市紀委監委堅持系統辦案、辦系統案，緊盯專項整治重點領域、重點環節，嚴肅查辦城區某中學原黨委書記、校長李某某涉嫌貪污、私分食堂資金問題，同步深挖細查問題線索，對荊州區教育局原局長張某某涉嫌受賄采取留置措施。在強大的震懾下，中心城區某小學校長鄧某某主動投案。
據統計，截至目前該系統案已留置3人、移送司法機關7人、給予黨紀政務處分32人、組織處理117人，專項治理的震懾效應已經形成。
在查辦案件的同時，為了保障群眾反映的問題事事有回應、件件有落實，荊州市紀委監委深化“室組地”聯動機制，探索“體檢+體驗、信訪+走訪、審查+調查、督察+巡察、立題+解題、強能+賦能”立體監督模式，將整治工作分解為5大塊44小項，圍繞專項整治全流程、全周期明確監督重點任務、責任單位和完成時限，通過上下同頻共振、左右協同發力，確保專項治理落地見效。
開門評價，只為群眾滿意
“看著這樣的學習環境和食堂伙食，我們做家長的真的是一百個放心！”近日，松滋市黃杰小學六（9）班不少學生家長，在參加完校園開放日活動后欣慰地說。
群眾身邊事，群眾來評判。專項治理效果怎么樣，群眾評了才算數。為此，專門在荊州日報等全市媒體平臺公示專項整治成果81批，接受社會各界和廣大群眾的監督。同步組織開展政務服務窗口群眾監督評議活動，受理群眾評議26547件，不滿意件552件，對“惠民資金發放不到位”、“公共收益被侵占”等群眾不滿意問題進行重點交辦，督促財政部門摸排“一卡通”數量118.9萬張，清查問題資金452.4萬元，追繳問題資金55.76萬元、返還資金75.66萬元；督促住建部門曝光違規物業企業47家，清退違規收取的物業費（含水電費）73萬元。
群眾滿意，只是起點而不是終點。市紀委監委還聚焦群眾集中反映背后的干部作風問題，將“1+5”牽頭單位黨組織負責人納入市紀委監委主要負責人對下級“一把手”談話的重要對象，把專項整治開展情況納入整治生態分析研判、市直部門年度黨風廉政建設責任制考核和市直單位“十優十差科室”評議重要內容，在“治亂”的同時倒逼干部作風轉變。
群眾身邊腐敗無小事，正風肅紀永遠在路上。2023年，全市紀檢監察機關將持續把整治群眾身邊不正之風和腐敗問題作為正風反腐重中之重，因地制宜，精準施治，不斷鞏固和提升專項整治成效，以實際行動保障民生福祉。
