公安機(jī)關(guān)偵辦侵犯公民個(gè)人信息類案件數(shù)同比快速上升。8月10日，公安部通報(bào)全國公安機(jī)關(guān)打擊整治侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪行為的舉措成效，公布十起典型案例。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局政委孫勁峰介紹，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，以公民個(gè)人信息為目標(biāo)的案件高發(fā)并呈迅速增長態(tài)勢。2021年和2022年，公安機(jī)關(guān)偵辦侵犯公民個(gè)人信息類案件數(shù)同比均快速上升。此類案件涉及的領(lǐng)域也愈發(fā)廣泛，覆蓋政府、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、物流、電商等多個(gè)行業(yè)。同時(shí)，以公民個(gè)人信息為核心，滋生出電信詐騙、騷擾電話、搶號搶票、網(wǎng)絡(luò)水軍、“人肉搜索”、“呼死你”、“薅羊毛”等一系列人民群眾深惡痛絕的黑灰產(chǎn)業(yè)。

(資料圖片僅供參考)

孫勁峰表示，從全國案件來看，犯罪分子非法獲取公民個(gè)人信息的手法復(fù)雜多樣，如假冒電商客服騙取信息、利用黑客技術(shù)盜取信息、行業(yè)“內(nèi)鬼”泄露信息、手機(jī)App非法采集信息等。其犯罪鏈條也環(huán)環(huán)相扣，竊取、倒賣、推廣、洗錢、加工等分工明確，形成了龐大的“地下大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)。可以說，侵犯公民個(gè)人信息犯罪已然成為黑灰產(chǎn)業(yè)的“孵化器”和“瞄準(zhǔn)鏡”，嚴(yán)重侵害公民人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，破壞我國市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)管理秩序。

據(jù)通報(bào)，自2020年“凈網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)以來，公安機(jī)關(guān)依法重拳打擊侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)，累計(jì)偵破案件3.6萬起，抓獲犯罪嫌疑人6.4萬名，查獲手機(jī)黑卡3000余萬張、網(wǎng)絡(luò)黑號3億余個(gè)，近3年來破獲案件數(shù)量和抓獲人數(shù)連續(xù)突破新高，打擊力度和打擊成果空前。

其中，公安機(jī)關(guān)緊盯ChatGPT、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、“AI換臉”等新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)，邊研究邊打擊，偵破一批利用人工智能技術(shù)侵犯公民個(gè)人信息的新型案件。

“隨著人臉識別技術(shù)的廣泛應(yīng)用和人工智能技術(shù)的進(jìn)步，人臉識別驗(yàn)證類犯罪伴隨產(chǎn)生。”公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長李彤指出，犯罪分子用于實(shí)施“AI換臉”的物料主要為照片，特別是身份證照片，同時(shí)結(jié)合人員姓名、身份證號來突破人臉識別驗(yàn)證系統(tǒng)。為防范和打擊此類新型犯罪，公安機(jī)關(guān)聯(lián)合國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等單位，開展人臉識別與活體檢測技術(shù)安全測評，覆蓋了境內(nèi)用戶量大、問題隱患突出的即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社交、電商平臺、金融支付等重點(diǎn)App，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人臉識別驗(yàn)證系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，通報(bào)運(yùn)營主體升級安全保護(hù)措施和人臉識別算法。同時(shí)依托“凈網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)，組織專項(xiàng)會(huì)戰(zhàn)，嚴(yán)打泄露身份證照片等圖像信息的犯罪源頭，破獲“AI換臉”案件79起，抓獲犯罪嫌疑人515名，有效遏制了該類犯罪勢頭。

附：打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪十大典型案例

1、云南怒江“2.13”侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年1月，云南怒江公安機(jī)關(guān)辦理一起網(wǎng)絡(luò)賭博案件中發(fā)現(xiàn)，大量用于洗錢的支付寶賬號在某地集中注冊且號主對于相關(guān)行為不知情。經(jīng)查，昆明某網(wǎng)絡(luò)科技公司、曲靖某商貿(mào)公司以“免費(fèi)”幫助地方醫(yī)保部門推廣“電子醫(yī)保卡”的名義騙取醫(yī)保部門授權(quán)文件，再層層轉(zhuǎn)包給各地市“地推”團(tuán)伙，誘騙鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民注冊“電子醫(yī)保卡”，同時(shí)，騙取手機(jī)號、驗(yàn)證碼和公民身份證信息，批量注冊各平臺網(wǎng)絡(luò)賬號，再販賣給電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)水軍等團(tuán)伙用于下游犯罪，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序，損害政府公信力。2023年3月，云南怒江公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，打掉“醫(yī)保地推”團(tuán)伙9個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人141名（其中內(nèi)鬼3名）。

2、廣東佛山某汽車服務(wù)有限公司侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年2月，廣東佛山公安機(jī)關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，本地一家汽車服務(wù)公司工作人員利用通訊群組非法出售事故車主信息截圖。經(jīng)查，某汽車服務(wù)有限公司為拓展汽車維修中介業(yè)務(wù)，勾結(jié)保險(xiǎn)公司、拖車公司以及路政部門工作人員，非法獲取其工作過程中掌握的交通事故車主信息，并根據(jù)車輛品牌、事發(fā)地等聯(lián)系特定汽車4S店、汽修廠，通過送保養(yǎng)、油卡等好處誘導(dǎo)事故車主前往指定地點(diǎn)維修，賺取信息“中介”費(fèi)用。相關(guān)汽車修理機(jī)構(gòu)通過故意夸大損失、以換代修等方式侵害相關(guān)保險(xiǎn)公司及車主利益。2023年3月，佛山公安機(jī)關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人47名，涉案金額300余萬元。

3、山東濟(jì)南席某倩侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年3月，山東濟(jì)南公安機(jī)關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，本地群眾大量收到一兒童照相館的廣告騷擾電話。經(jīng)查，該照相館實(shí)際控制人席某倩為推廣兒童照相業(yè)務(wù)，從家政公司、婦嬰用品銷售企業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員處非法獲取公民個(gè)人信息，雇傭工作人員撥打騷擾電話進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。同時(shí)，還將上述信息轉(zhuǎn)賣至月子中心、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)牟利。2023年4月，濟(jì)南公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人8名，涉案金額200余萬元。

4、安徽宣城“1.10”侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年1月，安徽宣城公安機(jī)關(guān)接群眾舉報(bào)，稱其在一互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺填寫個(gè)人信息申請車輛貸款后，收到本地另一貸款公司的推廣電話，懷疑個(gè)人信息被非法買賣。經(jīng)查，該舉報(bào)群眾申請貸款的平臺既無借貸資質(zhì)也不從事借貸業(yè)務(wù)，而是一家從事“居間助貸”的中介公司，該公司偽裝成正規(guī)借貸公司在搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺等發(fā)布廣告，吸引有貸款需求人員填寫公民個(gè)人信息后，在當(dāng)事人未授權(quán)的情況下，通過代理將相關(guān)信息出售給貸款人歸屬地的貸款公司牟利。2023年5月，安徽宣城公安機(jī)關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人39名，打掉涉嫌侵犯公民個(gè)人信息的“居間助貸”公司3家，涉案金額1600余萬元。

5、江蘇無錫秦某等網(wǎng)民侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年1月，江蘇無錫公安機(jī)關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民“法不容情”大量發(fā)布查詢公民戶籍、婚姻狀況、寄遞物流、住宿、財(cái)產(chǎn)等信息的廣告。經(jīng)查，秦某等人通過法律工作者專用交流平臺勾結(jié)執(zhí)業(yè)律師，以虛構(gòu)案件為由出具虛假文書、介紹信等文件，向司法機(jī)關(guān)、金融部門以及其他相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)取大量公民個(gè)人信息出售牟利。2023年3月，無錫公安機(jī)關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，摧毀該條以律師身份為掩護(hù)竊取公民個(gè)人信息的黑產(chǎn)鏈條，抓獲犯罪嫌疑人11名（其中，執(zhí)業(yè)律師3名），涉案金額300余萬元。

6、浙江寧波李某等人侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年5月，浙江寧波公安機(jī)關(guān)在偵辦一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，詐騙分子掌握大量公民個(gè)人信息。經(jīng)查，李某等人成立某網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司，聯(lián)系“網(wǎng)紅”在某平臺直播間帶貨頁面以低價(jià)銷售“網(wǎng)紅教學(xué)素材”為誘餌，騙取用戶購買商品并提供公民個(gè)人信息，進(jìn)而將相關(guān)信息出售給下游詐騙團(tuán)伙。詐騙團(tuán)伙利用受害人不了解網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)但急迫希望成為“網(wǎng)紅”賺錢的心理，對受害人開展精準(zhǔn)營銷，出售虛假直播培訓(xùn)課程，并許諾為其直播間提升粉絲數(shù)量，騙取大量受害人培訓(xùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。2023年6月，寧波公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人12名，并順線打掉下游直播培訓(xùn)詐騙團(tuán)伙，涉案金額560余萬元。

7、福建廈門某科技有限公司信息泄露案。

2023年2月，福建廈門公安機(jī)關(guān)接到某科技有限公司報(bào)案稱，其公司信息系統(tǒng)被攻擊導(dǎo)致大量用戶信息泄露。經(jīng)查，馬某發(fā)現(xiàn)該公司開發(fā)的“跟單寶”系統(tǒng)中的交易記錄等信息具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，指使楊某、陳某等人通過黑客手段入侵該系統(tǒng)，非法獲取大量公民個(gè)人信息，并轉(zhuǎn)賣至李某濤、劉某海、黃某南等人處。李某濤利用上述信息通過撥打騷擾電話、郵寄產(chǎn)品等方式向受害人進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。2023年3月，廈門公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人7名，涉案金額200余萬元。此外，廈門公安機(jī)關(guān)還依法對該科技有限公司未履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)行為給予行政處罰。

8、上海閔行侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年3月，上海閔行公安機(jī)關(guān)在偵辦一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案時(shí)發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人準(zhǔn)確掌握受害人的網(wǎng)購記錄、物流信息等公民個(gè)人信息。經(jīng)查，彭某等人在境外網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)有人有償求購物流信息，隨即與該人聯(lián)系獲取木馬程序，并應(yīng)聘為快遞公司員工，利用職務(wù)工作便利在快遞公司業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)內(nèi)植入木馬程序，其上線人員通過木馬程序獲取大量快遞信息，并利用上述信息進(jìn)一步實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。2023年5月，上海公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲采取相似手法竊取公民個(gè)人信息的犯罪嫌疑人8名。

9、陜西西安侵犯公民個(gè)人信息案。

2022年7月，陜西西安公安機(jī)關(guān)接到電信部門通報(bào)，稱本地存在違規(guī)開展外呼服務(wù)的第三方電信公司。經(jīng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該公司存有大量寬帶裝機(jī)記錄等公民個(gè)人信息，立即對信息來源開展調(diào)查。經(jīng)查，西安某電信公司員工劉某軍為牟取不法利益，指使嚴(yán)某開發(fā)批量獲取電信運(yùn)營商內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的程序，部署于電信運(yùn)營商內(nèi)網(wǎng)，并將程序使用權(quán)限出售至第三方電信公司，第三方電信公司工作人員張某寧使用該程序非法獲取公民個(gè)人信息后，按照其客戶要求通過撥打騷擾電話的方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。2023年6月，西安公安機(jī)關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人6名（其中，電信運(yùn)營商工作人員1名）。

10、福建龍巖某公司侵犯公民個(gè)人信息案。

2023年2月，福建龍巖公安機(jī)關(guān)接到大量群眾舉報(bào)，稱購買新房后收到大量裝修建材類營銷騷擾電話。經(jīng)查，龍巖某房地產(chǎn)公司員工利用職務(wù)便利，非法獲取并向郭某等人出售大量業(yè)主信息，郭某再將上述信息分別轉(zhuǎn)賣至建材家居、裝修設(shè)計(jì)等公司，相關(guān)公司雇傭人員或違規(guī)使用外呼系統(tǒng)撥打騷擾電話進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。此外，相關(guān)公司還將工作中掌握的公民個(gè)人信息相互交換、轉(zhuǎn)賣。2023年3月，龍巖公安機(jī)關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人14名（其中，房地產(chǎn)行業(yè)工作人員1名），涉案金額30余萬元。此外，龍巖公安機(jī)關(guān)對該案啟動(dòng)“一案雙查”，依法對相關(guān)單位和個(gè)人予以行政處罰。

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