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社區(qū)是城市生活的基本單元，把社區(qū)建設(shè)成文明幸福的共同體,才能滿足人民日益增長的美好生活需要。聚焦日益增長的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，當(dāng)前江蘇各地正在推進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)老人家門口養(yǎng)老的美好心愿。

“我在平臺(tái)預(yù)約了做衛(wèi)生、做中飯的服務(wù)，第二天工作人員就準(zhǔn)時(shí)上門了。”前不久，“江海好阿姨”家政+養(yǎng)老服務(wù)驛站入駐江蘇省南通市崇川區(qū)文峰街道春暉社區(qū)，南通市民陸老伯體驗(yàn)之后很是滿意。據(jù)悉，這也是南通首家社區(qū)家政服務(wù)驛站。 陸老伯說，他們夫妻倆年紀(jì)大了，子女在外地，生活中有這樣那樣的難處，家政養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)幫了他們大忙了。社區(qū)網(wǎng)格員也做好協(xié)調(diào)溝通工作，還上門監(jiān)督、收集意見。

南通春暉社區(qū)的服務(wù)驛站設(shè)立在社區(qū)黨群活動(dòng)中心一樓原社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，占地面積大約140平方米，共設(shè)置了包括健康管理、康復(fù)理療、家庭服務(wù)、助餐服務(wù)、家庭教育在內(nèi)的五大功能區(qū)域。

“驛站以春暉社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，突出家政企業(yè)的主體作用，切實(shí)解決社區(qū)居民家庭養(yǎng)老服務(wù)基本需求，解決社區(qū)居民‘后顧之憂’‘燃眉之急’，將家政服務(wù)真正融入現(xiàn)有的居家養(yǎng)老服務(wù)中去，送到老百姓家門口?！蹦贤ù簳熒鐓^(qū)居委會(huì)公共服務(wù)中心副主任曹儉儉說。

據(jù)了解，目前南通崇川區(qū)春暉、南川園等6個(gè)社區(qū)引入了“江海好阿姨”，每個(gè)社區(qū)都有一名駐點(diǎn)服務(wù)人員，負(fù)責(zé)提供咨詢和協(xié)調(diào)安排各項(xiàng)服務(wù)。內(nèi)容包括居家保潔、家電清潔、家務(wù)保姆、陪診服務(wù)、收納整理等等。 據(jù)悉，2023年，南通計(jì)劃在崇川區(qū)建成23個(gè)將家政與養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù)驛站，為老齡居民切實(shí)打造高質(zhì)量的十五分鐘便民生活服務(wù)圈，到2024年計(jì)劃在崇川區(qū)建成100個(gè)。

“江海好阿姨”負(fù)責(zé)人康愛勤表示，“江海好阿姨”與傳統(tǒng)的家政中心相比，服務(wù)驛站所涵蓋的家政服務(wù)更加全面，通過科技融合、服務(wù)融合、消費(fèi)融合、產(chǎn)業(yè)鏈融合、產(chǎn)教融合等關(guān)聯(lián)的融合方式，助力打造“15分鐘便民生活圈”，讓市民在家門口就能實(shí)現(xiàn)“家政+養(yǎng)老”的社區(qū)養(yǎng)老融合模式。

早在2022年，江蘇省民政廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳等12部門聯(lián)合出臺(tái)《江蘇省居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力提升三年行動(dòng)工作方案（2022-2024）》（以下簡稱《方案》），提出一攬子政策舉措，持續(xù)推動(dòng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效。其中，《方案》明確，推動(dòng)“物業(yè)+”“家政+”養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。推動(dòng)家政與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，加強(qiáng)與婦聯(lián)等部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)品牌家政企業(yè)加強(qiáng)員工養(yǎng)老服務(wù)崗前培訓(xùn)和常態(tài)化輪訓(xùn)，建立專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)家政隊(duì)伍，為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

在蘇州，金閶街道金茂社區(qū)日間照料中心在中午時(shí)分熱鬧起來。這里由專業(yè)的家政團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，設(shè)有助餐區(qū)、理療按摩室、助浴區(qū)、舞蹈運(yùn)動(dòng)房等功能區(qū)域。社區(qū)里還設(shè)有便民服務(wù)點(diǎn)，不定期開展理發(fā)、按摩、家電維修等服務(wù)。年滿80周歲的蘇州市民，還可以享受到一個(gè)月一次的居家保潔和長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)。像這樣的便利服務(wù)，在江蘇正在逐步推廣，努力讓老年人享有“身邊、家邊、周邊”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。

（江蘇廣電融媒體新聞中心/王敏 編輯/趙夢琰）

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