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“我們家的下水道堵住了，你能幫我去看看嘛？”近日，張阿姨火急火燎地向村委會打來求助電話。“張阿姨，您稍安勿躁，我馬上就到。”蘇州市相城區太平街道旺巷村工作人員第一時間趕到現場，查看情況。
由于旺巷村住戶多為獨居老人，房屋陳舊，設施落后，下水道堵塞問題更是屢見不鮮。工作人員來到現場，只見張阿姨家臟水四溢、臭味彌漫，嚴重影響到了日常生活。工作人員先是安撫了張阿姨的情緒，小陳耐心地說道：“張阿姨，您放心。為群眾排憂解難是我們的職責，我們一定會給你解決這個問題。”通過觀察，工作人員了解到造成堵塞的根本原因是淤泥、樹葉等雜物的堆積。找到原因后，工作人員制定了疏通方案。首先進行清掏檢查，處理堆積的淤泥、樹葉等雜物，再對堵塞的下水道進行疏通，保證下水道與主管道的暢通，最后將清出的淤泥進行轉運，并將小區路面清理干凈。經過一下午的埋頭苦干，下水道終于疏通了，張阿姨也舒心了。工作人員雖然大汗淋漓，滿手淤泥，但看到張阿姨臉上露出滿意欣慰的笑容，頓時熱情高漲。
村民生活的瑣碎小事是旺巷村全體工作人員的大事。今后，旺巷村村委會將始終秉承全心全意為人民服務的工作宗旨，踐行為人民服務的初心使命，解民憂，紓民困，暖民心，努力提升轄區村民的滿意度，真正做到民生跟著民心走，共建美麗新農村。
通訊員 金寧悅 揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇云
校對 盛媛媛
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