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為構建和諧健康的金融消費環境，增強消費者滿意度，著力提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心，蘇州農行積極開展“3·15”消費者權益保護金融知識宣傳活動，對防范電信金融詐騙、非法集資、反洗錢、存款保險、適老化服務等金融知識進行持續宣傳。
用好轄內物理網點眾多的優勢，立足陣地宣傳。在全轄200多個網點對來行客戶開展“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”主題宣傳教育，尤其是老年客戶、殘障客戶宣傳，做好社保卡、尊老卡后續服務工作，富有特色的金融知識普及宣傳吸引了大量群眾駐足，得到了群眾的充分肯定。同時利用外拓機會走進代發工資企業、走進街道社區、走進周邊商圈，在營銷群體和服務群體中做好投資理財、風險防控等方面的宣傳。
充分利用網絡受眾的廣泛性和普遍性，積極開展數字化宣教。充分利用下轄營業網點電子設備線上宣傳渠道，宣傳和普及消保金融知識。組織轄內員工積極轉發省分行金融知識宣教推送，與線下宣傳相結合，收到良好宣傳效果。
組織開展“3·15”現場系列宣傳活動，開展消費者權益保護金融知識普及宣傳，現場接受金融業務咨詢客戶數百人，受到人民群眾的一致好評。
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