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“異地就醫‘一站式’備案，真是太方便了！”近日，利辛縣永興鎮永興村村民程偉談起報銷異地住院費用時激動不已。
不久前，長期在湖南長沙工作的程偉因肺結節到湖南中醫藥大學第二附屬醫院住院治療。按照規定，未辦理異地就醫備案，必須自己墊付醫療費，出院后再回利辛縣醫療保障中心報銷。程偉一時拿不出錢進行墊付，幸運的是，利辛縣推出的異地就醫“一站式”備案解了他的燃眉之急。
程偉告訴記者，他當時撥打了利辛縣醫保局備案服務電話，掛機后就收到辦理提示短信，他按照提示提供相關信息后，不到一分鐘就顯示辦理成功。
“成功備案后就能直接報銷，真是方便快捷。”程偉說。
據利辛縣醫保局局長王魏巍介紹，由于醫保服務電話占線時間長、非工作時間無人接聽，影響了異地就醫備案服務效率。為解決這一問題，該縣醫保局協同通信部門，將服務電話鈴音設置為申請提示。按照短信提示，申請人即可知曉辦理政策和流程。
利辛縣外出務工和異地居住人口較多，異地就醫備案需求大。該縣創新“聽彩鈴 發短信”辦理模式，實現了全天候服務，已為586人辦理異地就醫備案。
利辛縣醫保中心主任劉長峰向記者介紹，告知短信在申請人掛機3秒內推送，申請人僅需復制短信申請模板，填寫就診醫院、入院時間等5項信息發送至指定號碼，即可完成備案申請，實現“免證明材料、即時申請、即時受理”。“依托協同通信系統，1分鐘內即可快速完成備案服務，并適時向申請人手機賬號推送辦理結果告知短信，備案效率相比電話提高了3倍，實現了平臺審批高效化。”劉長峰說。
利辛縣醫保局異地就醫備案服務新模式融合了“掌上辦”“網辦”“不見面辦”等各種優勢，既落實了告知承諾制，又簡化了申辦流程，極大提高了參保群眾的滿意度和獲得感。（記者 武長鵬 通訊員 韓璞）
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