當(dāng)前，我國正在加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，在擴(kuò)大內(nèi)需的過程中，城市的消費(fèi)功能也受到了越來越多的重視。武漢作為我國消費(fèi)品集群的重要承載地區(qū)，是我國中部主要的制造業(yè)基地，擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和供給能力。2021年，武漢提出 《武漢市建設(shè)國際消費(fèi)中心城市實施方案》，到2025年，將培育形成2到3個具有國際影響力的核心商圈、10個以上知名夜間消費(fèi)集聚區(qū)、10個以上智慧商圈、10個以上直播基地，社會消費(fèi)品零售總額突破1萬億元，打造國際消費(fèi)新地標(biāo)、集聚國際消費(fèi)新資源、培育國際消費(fèi)新業(yè)態(tài)、拓展國際消費(fèi)新場景、營造國際消費(fèi)新環(huán)境。

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武昌是全市發(fā)展國際消費(fèi)中心城市的重要版塊和支撐，將著力打造立足湖北、輻射華中、服務(wù)全國的新零售消費(fèi)區(qū)，商文旅融合消費(fèi)區(qū)和時尚消費(fèi)引領(lǐng)區(qū)，逐步完善“三圈、兩帶、四街、多點(diǎn)”的空間布局，著力升級核心商圈、繁榮夜間經(jīng)濟(jì)、打造新消費(fèi)場景、引進(jìn)商貿(mào)總部、發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，持續(xù)做強(qiáng)商貿(mào)中心，點(diǎn)燃武昌消費(fèi)活力，激發(fā)城市發(fā)展新動能。

從商場到網(wǎng)購，從線下到線上，消費(fèi)方式與消費(fèi)場景在不斷發(fā)生著變化。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用新技術(shù)與新形勢賦能傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)，一批商貿(mào)企業(yè)搭乘“快車”，在后疫情時代異軍突起，迅速發(fā)壯大。2019年將全國總部落戶在武昌區(qū)的淘大集供應(yīng)鏈集團(tuán)（下簡稱淘大集），就是其中的佼佼者。

淘大集創(chuàng)立于2016年，主營B2B生鮮電商平臺業(yè)務(wù)，2018年底進(jìn)駐武漢，2019年全國總部落戶武昌區(qū)。淘大集供應(yīng)鏈集團(tuán)副總經(jīng)理趙力介紹，2020年疫情期間，淘大集為武漢近200個小區(qū)的居民提供生鮮蔬菜配送服務(wù)，去年7月，被商務(wù)部評為國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（商貿(mào)流通專項）企業(yè)。

持續(xù)探索 整合資源“煥新”業(yè)態(tài)

據(jù)了解，作為民生消費(fèi)的剛需行業(yè)，生鮮農(nóng)產(chǎn)品零售有著萬億級別的市場體量，但生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有不易保存、品類多、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品居多三大特性。同時供應(yīng)鏈上下游成本控制水平不一、不能有效協(xié)同，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)資源存在著巨大的浪費(fèi)。

如何在線下消費(fèi)受阻的環(huán)境下實現(xiàn)快速“補(bǔ)位”？淘大集將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合，采用“集市搬上網(wǎng) 輕松逛菜場”的新模式，對新消費(fèi)業(yè)態(tài)與模式進(jìn)行了一系列的嘗試與創(chuàng)新。

一是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建交互平臺。趙力介紹：“我們研發(fā)并推出了淘大集、淘好運(yùn)、淘大運(yùn)、淘創(chuàng)客等多款A(yù)PP，形成了50多項知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品銷售商和采購商的直聯(lián)互通。”截至目前，淘大集平臺聚集了來自全國45個農(nóng)批市場的6000多家銷售商，20多萬家采購商。

二是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)降本提效。6小時綠色同城共配網(wǎng)絡(luò)體系將城市地圖電子網(wǎng)格化，淘大集通過路線規(guī)劃、智能算法、配送進(jìn)度、智能預(yù)警、接貨交付、智能監(jiān)控，將物流費(fèi)用占比控制在3-5%范圍內(nèi)，低于國際物流成本水平。

三是采取“基地+農(nóng)批市場+互聯(lián)網(wǎng)信息平臺+物流配送+農(nóng)產(chǎn)品推廣”的一站式新型運(yùn)營模式。通過搭建同城農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電商平臺、整合供應(yīng)鏈上下游資源、構(gòu)建高效的物流配送體系、建立穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品價格長效管控機(jī)制、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系、搭建“線上+線下”結(jié)合的扶貧館、開展農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)等做法，讓一個集“生鮮、智慧、流通”于一體的新模式應(yīng)運(yùn)而生。

打造消費(fèi)新生態(tài)的過程也是一個積極探索和不斷嘗試的過程，淘大集闖出了一條頗具特色的發(fā)展道路。

政府“兜底” 精準(zhǔn)滴灌實招頻出

企業(yè)的良性發(fā)展除了自身的持續(xù)探索，也離不開政府的大力支持。近年來，武昌區(qū)提出打造線上線下融合發(fā)展的華中“數(shù)字消費(fèi)新高地”，淘大集正是看準(zhǔn)了武昌的區(qū)位優(yōu)勢和商貿(mào)環(huán)境，才將總部落戶武昌區(qū)。

“武昌區(qū)以‘全兜底，無邊界’為原則，提供全方位服務(wù)，極大地提升了我們克服疫情影響、戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。”趙力介紹，落戶后武昌區(qū)不僅提供了關(guān)于稅務(wù)、人才、融資、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的一攬子惠企政策，還積極開展政企對接、企企對接活動，為信息化龍頭企業(yè)和電商中小企業(yè)搭建交流撮合平臺，助力企業(yè)發(fā)展。

打出政策“組合拳”，精準(zhǔn)扶持企業(yè)升級。武昌區(qū)近年來始終牢固樹立“抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念，堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為頭號工程，積極出臺并落實電子商務(wù)發(fā)展支持政策，做好電子商務(wù)企業(yè)培育，推動傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，鼓勵支持直播電商、社區(qū)電商、垂直電商等新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展，支持互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線下延伸拓展和消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域人工智能應(yīng)用，加快傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數(shù)字化改造和轉(zhuǎn)型升級。

政策扶持助力淘大集不斷在傳統(tǒng)的消費(fèi)領(lǐng)域中實現(xiàn)新突破，賦能消費(fèi)市場變革，以產(chǎn)業(yè)升級推動消費(fèi)升級。

拓寬布局 打造供應(yīng)鏈條示范

當(dāng)消費(fèi)已不限于單純的商品流通時，面對消費(fèi)新趨勢，要順勢而為、主動作為。在疫后重振的關(guān)鍵時期，淘大集電商經(jīng)營逆勢上漲，2021年平臺交易額近8億元，同比增長211%，淘大集還作為武漢市武昌區(qū)電商企業(yè)入選了商務(wù)部公布的43個全國商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例之一。

拓寬新型消費(fèi)空間也是助力國際消費(fèi)中心城市建設(shè)的有效措施，淘大集目前已在襄陽、武漢、深圳、宜昌、寧波等多個區(qū)域完成戰(zhàn)略布局，2022年計劃新開通3-5個新城市站點(diǎn)，交易額預(yù)計超過15億元。

談及未來發(fā)展前景，趙力顯得信心滿滿：“我們將不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，快速向全國拓展。相信在武昌區(qū)各級政府部門的幫助下，淘大集一定能成為全國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)創(chuàng)新與應(yīng)用示范，成為武昌區(qū)、武漢市乃至湖北省的一張名片，不斷為武昌打造新消費(fèi)場景，做強(qiáng)商貿(mào)中心提供活力與動力。”

（文/徐曉蝶）

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