3月13日，江蘇泰興出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疫情，中國電信泰興分公司快速響應(yīng)，助力抗疫通信保障，履行央企擔(dān)當(dāng)。
時刻待命，筑牢網(wǎng)絡(luò)屏障
當(dāng)天凌晨4點半，中國電信泰興分公司接到泰興市政府的緊急來電，需要立刻安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。中國電信泰興分公司立即響應(yīng)，召集裝維隊伍，帶上設(shè)備深入涉疫一線，連夜開展工作，終于在當(dāng)天早晨8點前完成第一批核酸檢測點網(wǎng)絡(luò)接入。裝維人員顧不上休息，然后又馬不停蹄地進入第二批、第三批核酸檢測點的布置現(xiàn)場。
經(jīng)過裝維師傅晝夜奮戰(zhàn)，截至14日晚10點，已完成21個集中隔離點專線監(jiān)控安裝、1100多個門磁安裝及570個核酸檢測點的寬帶接入和信息化保障。
服務(wù)不間斷，筑牢暖心橋梁
疫情發(fā)生以來，中國電信泰興分公司主動對接疫情聯(lián)防聯(lián)控服務(wù)保障工作，迅速安排專人對設(shè)備運行情況和視頻會議系統(tǒng)運行情況進行全面巡查、巡檢，安排保障人員7×24小時做好現(xiàn)場支撐和服務(wù)工作。中國電信泰興分公司成立政企客戶保障團隊，及時響應(yīng)衛(wèi)健、醫(yī)療保障單位需求，確保疫情期間醫(yī)衛(wèi)人員通信暢通。積極與已停課的學(xué)校對接，主動了解教育主管部門教學(xué)計劃等相關(guān)安排，為停課不停學(xué)做好充分準(zhǔn)備。
同時，中國電信泰興分公司迅速組織渠道團隊，及時上架更新電信小店，全面加強業(yè)務(wù)線上辦理支撐能力，宣傳引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳、10000客服熱線等渠道進行業(yè)務(wù)辦理，讓客戶足不出戶享受服務(wù)。同時及時利用短信等方式推送政府部門重要通知、最新消息及防疫常識等信息，借助LED大屏及多渠道多方式加強宣傳引導(dǎo)，全力營造共克疫情氛圍。
來源：中國電信
原標(biāo)題：戰(zhàn)疫情，中國電信江蘇泰興分公司在行動！
標(biāo)簽： 中國電信泰興分公司
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