昨天,吳江召開全區政務服務工作例會。據了解,今年上半年,吳江政務服務“好差評”系統共上報評價數據616226條,好評率達99.9%。
今年以來,吳江區行政審批局在全區政務服務系統開展“好差評”工作,積極對標先進地區經驗做法,強化線上線下融合,全面優化暢通評價渠道,全力推動“好差評”向公共服務領域和村(社區)基層延伸,不斷提升政務服務質量和水平。吳江持續抓好全區12個區鎮(街道)及所在村(社區)的評價數據歸集工作,建立差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制,上半年差評回訪率、整改率、整改滿意率均為100%。
吳江深入推進“放管服”改革,助力政府數字化轉型,推動高質量發展。今年以來,吳江打造“收受審一體”全區通辦模式、推出“同城通辦”服務、探索“一照多址”便利化登記改革。今年3月,吳江發布全面深化“一網通辦”改革2022年工作要點,落實打造數字政務總門戶等18類重點任務71項具體工作。(記者 周悅磊)