為高齡獨居老人買菜、配藥,為困境兒童提供貼心服務(wù)
蘇報訊(記者 朱雪芬)為高齡獨居老人買菜、配藥,為獨自在家上網(wǎng)課的困境兒童提供貼心服務(wù)……抗疫路上,一群志愿者用一個個暖心之舉為特殊人群排憂解難,讓疫情防控有速度、有力度,更有溫度。
臨近中午,吳中區(qū)金庭鎮(zhèn)元山村的志愿者,騎著電動自行車將一袋袋新鮮蔬菜送到村里的特殊家庭,這些蔬菜來自元山村的愛心菜園。元山村有50余戶低保、失獨等特殊家庭,疫情期間面臨買菜難的問題。為了讓這些特殊人群能吃上新鮮蔬菜,該村招募志愿者充當配送員,將愛心菜園的新鮮蔬菜免費送到他們家門口。“每周配送兩三次,清晨去菜園摘菜,上午進行打包,中午就能將蔬菜送到。”元山村志愿者團隊相關(guān)負責人介紹,管好這些特殊人群的“菜籃子”,是他們的一項重要任務(wù)。
疫情中,高齡獨居老人的生活牽動著志愿者的心。“金阿姨”志愿服務(wù)隊與姑蘇區(qū)300多名低保孤老結(jié)對,根據(jù)需求提供各項貼心服務(wù)。71歲的王克文常年臥床,志愿者吳文英、袁曉琴每天打電話詢問老人的狀況。得知老人床頭的線路出現(xiàn)老化現(xiàn)象,她們立即聯(lián)系電工上門維修,排除安全隱患。86歲的石惠英家里沒菜了,一個電話打到志愿服務(wù)隊,志愿者立即買了菜送上門。老人為理發(fā)犯難,志愿者就穿上防護服,為20多名老人提供一對一上門理發(fā)服務(wù)。
在姑蘇區(qū)吳門橋街道,正梵公益服務(wù)社組成了一支配藥小分隊,為老人提供配藥、送藥服務(wù)。“特殊時期,家里藥品緊缺是慢性基礎(chǔ)病較多的老年人的心頭大事。”服務(wù)社負責人王朝軍告訴記者,許多不會使用智能手機進行線上預約掛號的老人前來求助。為此,服務(wù)社設(shè)立配藥志愿者這一專職崗位,幫助這些老人進行網(wǎng)上預約掛號、配藥送藥。近段時間,配藥志愿者每天都要為獨居、困難等特殊老人提供專屬服務(wù)。
困境兒童同樣在疫情期間需要更多關(guān)愛。吳中區(qū)光福鎮(zhèn)和香山街道共有52名困境兒童,疫情期間學校暫停線下教學,孩子們在家上網(wǎng)課遇到不少新問題。“家長白天上班,無法陪伴孩子,孩子們遇到打印資料、網(wǎng)絡(luò)故障等問題只能干著急。”“宅家上網(wǎng)課,家長和孩子之間容易出現(xiàn)矛盾。”……玖玖公益聯(lián)合會的志愿者鄒雪珍告訴記者,針對這些情況,聯(lián)合會下設(shè)的教師志愿者分隊積極開展行動,調(diào)動各方力量提供心理咨詢、困難救助、生活幫扶等個性化服務(wù),保障困境兒童身心健康,保持良好的學習和生活狀態(tài)。